Skipulögð áætlanagerð

VELGENGNI KREFST ENGRA SKÝRINGA

ÓFARIR LEYFA ENGAR AFSAKANIR

KRISTÖLLUN ÞRÁRINNAR Í ATHÖFN

Sjötta skrefið til auðs

Þú hefur lært að allt sem maðurinn skapar eða eignast hefst í formi ÞRÁR, og að þráin er leidd fyrsta spölinn á vegferð sinni, frá hinu óhlutbundna til hins hlutbundna, inn í smiðju ÍMYNDUNARAFLSINS þar sem ÁÆTLANIR um umbreytingu hennar eru skapaðar og skipulagðar.

Í öðrum kafla var þér kennt að stíga sex skýr og hagnýt skref sem fyrsta leikinn í því að umbreyta þránni eftir peningum í peningalegt jafngildi sitt. Eitt af þessum skrefum er mótun SKÝRRAR, hagnýtrar áætlunar, eða áætlana, sem gera þessa umbreytingu mögulega.

Nú verður þér kennt hvernig á að gera áætlanir sem reynast hagnýtar, það er að segja:

(a) Taktu höndum saman við hóp eins margra einstaklinga og þú þarft á að halda til að skapa og hrinda í framkvæmd áætlun þinni, eða áætlunum, um söfnun fjár – og nýttu þér lögmálið um „hugarbandalag“ sem lýst verður í síðari kafla. (Það er algjörlega nauðsynlegt að fara eftir þessum fyrirmælum. Vanræktu þau ekki.)

(b) Áður en þú myndar „hugarbandalag“ þitt skaltu ákveða hvaða kosti og ávinning þú getur boðið einstökum meðlimum hópsins í staðinn fyrir samstarf þeirra. Enginn vinnur endalaust án einhvers konar endurgjalds. Engin greind manneskja mun heldur biðja um eða ætlast til þess að annar maður vinni án sanngjarns endurgjalds, þótt það sé ekki alltaf í formi peninga.

(c) Sjáðu til þess að hitta meðlimi „hugarbandalags“ þíns að minnsta kosti tvisvar í viku, og oftar ef mögulegt er, þar til þið hafið í sameiningu fullkomnað nauðsynlega áætlun, eða áætlanir, um söfnun fjár.

(d) Varðveittu FULLKOMNA SÁTT OG SAMLYNDI milli þín og sérhvers meðlims í „hugarbandalagi“ þínu. Ef þér láist að fylgja þessum fyrirmælum út í ystu æsar máttu búast við óförum. Lögmálið um „hugarbandalag“ getur ekki virkað þar sem FULLKOMIN SÁTT OG SAMLYNDI ríkir ekki.

Hafðu þessar staðreyndir í huga:

Í fyrsta lagi. Þú hefur ráðist í fyrirtæki sem skiptir þig höfuðmáli. Til að tryggja árangur verður þú að hafa áætlanir sem eru gallalausar.

Í öðru lagi. Þú verður að njóta góðs af reynslu, menntun, meðfæddum hæfileikum og ímyndunarafli annarra huga. Þetta er í samræmi við þær aðferðir sem sérhver maður, sem safnað hefur miklum auði, hefur fylgt.

Enginn einstaklingur býr yfir nægilegri reynslu, menntun, meðfæddum hæfileikum og þekkingu til að tryggja söfnun mikils auðs án samvinnu við annað fólk. Sérhver áætlun sem þú tekur upp í viðleitni þinni til að safna auði ætti að vera sameiginleg sköpun þín og allra hinna meðlimanna í „hugarbandalagi“ þínu. Þú getur átt frumkvæðið að eigin áætlunum, annaðhvort í heild eða að hluta, en SJÁÐU TIL ÞESS AÐ ÞÆR ÁÆTLANIR SÉU YFIRFARNAR OG SAMÞYKKTAR AF MEÐLIMUM „HUGARBANDALAGS“ ÞÍNS.

Ef fyrsta áætlunin sem þú tekur upp skilar ekki árangri skaltu skipta henni út fyrir nýja áætlun; ef þessi nýja áætlun reynist óvirk skaltu aftur skipta henni út fyrir enn aðra, og svo framvegis, þar til þú finnur áætlun sem VIRKAR. Einmitt hér er sá punktur þar sem flestum mönnum mistekst, vegna þess að þá skortir ÞRAUTSEIGJU til að skapa nýjar áætlanir í stað þeirra sem bregðast.

Greindasti maður á jarðríki getur ekki náð árangri í því að safna peningum – eða í nokkru öðru fyrirtæki – án áætlana sem eru hagnýtar og framkvæmanlegar. Hafðu þessa staðreynd bara í huga og mundu, þegar áætlanir þínar bregðast, að tímabundinn ósigur er ekki varanlegar ófarir. Það getur einfaldlega þýtt að áætlanir þínar hafi ekki verið traustar. Gerðu aðrar áætlanir. Byrjaðu alveg upp á nýtt.

Thomas A. Edison „mistókst“ tíu þúsund sinnum áður en hann fullkomnaði glóperuna. Það er að segja – hann beið tímabundinn ósigur tíu þúsund sinnum áður en erfiði hans var krýnt sigri.

Tímabundinn ósigur ætti aðeins að þýða eitt: þá staðföstu vitneskju að eitthvað sé athugavert við áætlun þína. Milljónir manna ganga í gegnum lífið í eymd og fátækt vegna þess að þá skortir trausta áætlun til að safna auði.

Henry Ford safnaði auði, ekki vegna yfirburðagáfna, heldur vegna þess að hann tók upp og fylgdi ÁÆTLUN sem reyndist traust. Benda mætti á þúsund menn sem hver um sig hefur betri menntun en Ford, en lifir þó í fátækt vegna þess að hann býr ekki yfir RÉTTU áætluninni til að safna peningum.

Árangur þinn getur ekki orðið meiri en ÁÆTLANIR þínar eru traustar. Þetta kann að virðast sjálfsögð fullyrðing, en hún er sönn. Samuel Insull tapaði auðæfum sínum sem námu yfir hundrað milljónum dala. Auðæfi Insulls voru byggð á áætlunum sem voru traustar. Kreppan í viðskiptalífinu neyddi herra Insull til að BREYTA ÁÆTLUNUM SÍNUM; og BREYTINGIN hafði í för með sér „tímabundinn ósigur“ vegna þess að nýju áætlanirnar hans voru EKKI TRAUSTAR. Herra Insull er nú gamall maður og hann kann því að sætta sig við „ófarir“ í stað „tímabundins ósigurs“, en ef reynsla hans reynist verða ÓFARIR verður það af þeirri ástæðu að hann skortir eld ÞRAUTSEIGJUNNAR til að endurskipuleggja áætlanir sínar.

Enginn maður er nokkurn tíma sigraður fyrr en hann GEFST UPP – í eigin huga.

Þessi staðreynd verður endurtekin margoft, því það er svo auðvelt að „láta telja sig út“ við fyrstu merki um ósigur.

James J. Hill beið tímabundinn ósigur þegar hann reyndi fyrst að afla nauðsynlegs fjármagns til að leggja járnbraut frá austri til vesturs, en hann sneri líka ósigri í sigur með nýjum áætlunum.

Henry Ford beið tímabundinn ósigur, ekki aðeins í upphafi ferils síns í bílaiðnaðinum, heldur einnig eftir að hann var kominn langt áleiðis á toppinn. Hann bjó til nýjar áætlanir og hélt ótrauður áfram til fjárhagslegs sigurs.

Við sjáum menn sem hafa safnað miklum auðæfum, en við tökum oft aðeins eftir sigri þeirra og sjáum fram hjá þeim tímabundnu ósigrum sem þeir urðu að yfirstíga áður en þeir „komust á leiðarenda“.

ENGINN FYLGISMAÐUR ÞESSARAR HEIMSPEKI GETUR MEÐ SANNGIRNI BÚIST VIÐ AÐ SAFNA AUÐI ÁN ÞESS AÐ REYNA „TÍMABUNDINN ÓSIGUR“. Þegar ósigurinn dynur yfir skaltu taka honum sem merki um að áætlanir þínar séu ekki traustar, endurgera þær áætlanir og leggja enn á ný úr höfn í átt að hinu eftirsótta marki þínu. Ef þú gefst upp áður en marki þínu er náð ert þú „uppgjafarmaður“. SÁ SEM GEFST UPP SIGRAR ALDREI – OG – SÁ SEM SIGRAR GEFST ALDREI UPP. Taktu þessa setningu út, skrifaðu hana á blað með þumlungsháum stöfum og settu hana þar sem þú sérð hana á hverju kvöldi áður en þú ferð að sofa og á hverjum morgni áður en þú ferð til vinnu.

Þegar þú ferð að velja meðlimi í „hugarbandalag“ þitt skaltu kappkosta að velja þá sem taka ósigur ekki alvarlega.

Sumt fólk heldur í fávisku sinni að aðeins PENINGAR geti skapað peninga. Þetta er ekki satt! ÞRÁ, sem umbreytt er í peningalegt jafngildi sitt samkvæmt þeim lögmálum sem hér eru sett fram, er sá miðill sem peningar eru „skapaðir“ með. Peningar eru í sjálfu sér ekkert annað en líflaust efni. Þeir geta hvorki hreyft sig, hugsað né talað, en þeir geta „heyrt“ þegar maður sem ÞRÁIR þá kallar á þá!

SALA Á ÞJÓNUSTU SKIPULÖGÐ

Það sem eftir lifir þessa kafla er helgað lýsingu á leiðum og aðferðum til að markaðssetja persónulega þjónustu. Upplýsingarnar sem hér eru veittar munu koma að hagnýtu gagni fyrir hvern þann sem hefur einhvers konar persónulega þjónustu að bjóða á markaði, en þær verða ómetanlegur ávinningur fyrir þá sem stefna að forystu í sínu útvalda starfi.

Skynsamleg áætlanagerð er nauðsynleg til að ná árangri í sérhverju fyrirtæki sem miðar að því að safna auðæfum. Hér er að finna ítarlegar leiðbeiningar handa þeim sem verða að hefja söfnun auðæfa með því að selja persónulega þjónustu.

Það ætti að vera hvetjandi að vita að nánast öll mikil auðæfi hófust í formi endurgjalds fyrir persónulega þjónustu eða með sölu HUGMYNDA. Hvað annað en hugmyndir og persónulega þjónustu ætti sá sem engar eignir á að geta látið af hendi í staðinn fyrir auðæfi?

Í stórum dráttum eru til tvær gerðir fólks í heiminum. Önnur gerðin nefnist LEIÐTOGAR en hin FYLGJENDUR. Ákveddu strax í upphafi hvort þú ætlar að verða leiðtogi á þínu útvalda starfssviði eða vera áfram fylgjandi. Munurinn á endurgjaldi er gífurlegur. Fylgjandinn getur ekki með sanngirni vænst þess endurgjalds sem leiðtogi á rétt á, þótt margir fylgjendur geri þau mistök að búast við slíkum launum.

Það er engin skömm að því að vera fylgjandi. Á hinn bóginn er enginn sómi að því að vera áfram fylgjandi. Flestir miklir leiðtogar byrjuðu í hlutverki fylgjenda. Þeir urðu miklir leiðtogar vegna þess að þeir voru GREINDIR FYLGJENDUR. Með fáeinum undantekningum getur sá maður, sem ekki kann að fylgja leiðtoga af skynsemi, ekki orðið hæfur leiðtogi. Sá maður sem fylgt getur leiðtoga af mestri hæfni er venjulega sá sem þroskast hraðast til forystu. Greindur fylgjandi nýtur margra kosta, og þar á meðal er TÆKIFÆRIÐ TIL AÐ ÖÐLAST ÞEKKINGU FRÁ LEIÐTOGA SÍNUM.

HELSTU EINKENNI FORYSTU

Eftirfarandi eru mikilvægir þættir forystu:

1. ÓBIFANDI HUGREKKI sem byggist á sjálfsþekkingu og þekkingu á eigin starfi. Enginn fylgjandi kærir sig um að lúta stjórn leiðtoga sem skortir sjálfstraust og hugrekki. Enginn greindur fylgjandi mun lúta stjórn slíks leiðtoga mjög lengi.

2. SJÁLFSSTJÓRN. Sá maður sem ekki hefur stjórn á sjálfum sér getur aldrei stjórnað öðrum. Sjálfsstjórn gefur fylgjendum manns máttugt fordæmi sem hinir greindari munu líkja eftir.

3. NÆM RÉTTLÆTISKENND. Án tilfinningar fyrir sanngirni og réttlæti getur enginn leiðtogi áunnið sér og haldið virðingu fylgjenda sinna.

4. SKÝRAR ÁKVARÐANIR. Sá maður sem hikar í ákvörðunum sínum sýnir að hann er ekki öruggur með sjálfan sig. Hann getur ekki leitt aðra með góðum árangri.

5. SKÝR ÁÆTLUN. Farsæll leiðtogi verður að skipuleggja verk sitt og vinna eftir áætlun sinni. Leiðtogi sem gengur út frá ágiskunum, án hagnýtra og skýrra áætlana, er líkastur stýrislausu skipi. Fyrr eða síðar mun hann stranda á skerjum.

6. SÁ ÁVANI AÐ GERA MEIRA EN GREITT ER FYRIR. Ein af kvöðum forystunnar er sú nauðsyn að leiðtoginn sé fús til að leggja meira á sig en hann krefst af fylgjendum sínum.

7. AÐLAÐANDI PERSÓNULEIKI. Engin hirðulaus og kærulaus manneskja getur orðið farsæll leiðtogi. Forysta krefst virðingar. Fylgjendur munu ekki bera virðingu fyrir leiðtoga sem ekki fær háa einkunn í öllum þáttum aðlaðandi persónuleika.

8. SAMKENND OG SKILNINGUR. Farsæll leiðtogi verður að finna til samkenndar með fylgjendum sínum. Auk þess verður hann að skilja þá og vandamál þeirra.

9. VALD Á SMÁATRIÐUM. Árangursrík forysta krefst þess að leiðtoginn hafi fullt vald á smáatriðum stöðu sinnar.

10. FÚSLEIKI TIL AÐ AXLA FULLA ÁBYRGÐ. Árangursríkur leiðtogi verður að vera fús til að axla ábyrgð á mistökum og brestum fylgjenda sinna. Reyni hann að varpa þeirri ábyrgð yfir á aðra helst hann ekki lengi í hlutverki leiðtogans. Ef einhver fylgjenda hans gerir mistök og reynist vanhæfur verður leiðtoginn að líta svo á að það sé hann sjálfur sem hafi brugðist.

11. SAMVINNA. Árangursríkur leiðtogi verður að skilja og tileinka sér meginregluna um sameiginlegt átak og geta fengið fylgjendur sína til að gera slíkt hið sama. Forysta krefst KRAFTS og kraftur krefst SAMVINNU.

Til eru tvær tegundir forystu. Sú fyrri, og sú sem er langáhrifaríkust, er FORYSTA MEÐ SAMÞYKKI og velvilja fylgjendanna. Hin síðari er FORYSTA MEÐ VALDI, án samþykkis og velvilja fylgjendanna.

Sagan er full af sönnunum þess að forysta með valdi fær ekki staðist til lengdar. Fall og hvarf „einræðisherra“ og konunga er til marks um þetta. Það sýnir að fólk lætur ekki þvingaða forystu yfir sig ganga endalaust.

Heimurinn er nýgenginn inn í nýtt tímabil í samskiptum leiðtoga og fylgjenda, sem kallar mjög skýrt á nýja leiðtoga og nýja tegund forystu í viðskiptum og iðnaði. Þeir sem tilheyra gamla skólanum, þar sem beitt var forystu með valdi, verða að öðlast skilning á hinni nýju tegund forystu (samvinnu) eða verða ella færðir niður í almennar raðir fylgjenda. Þeir eiga enga aðra útgönguleið.

Samband vinnuveitanda og starfsmanns, eða leiðtoga og fylgjanda, mun í framtíðinni byggjast á gagnkvæmri samvinnu og sanngjarnri skiptingu hagnaðar af rekstrinum. Í framtíðinni mun samband vinnuveitanda og starfsmanns líkjast meira samstarfsfélagi en verið hefur í fortíðinni.

Napoleon, Vilhjálmur Þýskalandskeisari, Rússakeisari og Spánarkonungur voru dæmi um forystu með valdi. Forysta þeirra leið undir lok. Án mikilla erfiðleika mætti benda á hliðstæður þessara fyrrverandi leiðtoga meðal leiðtoga í viðskipta-, fjármála- og verkalýðslífi Bandaríkjanna sem ýmist hafa verið settir af eða bíða þess að víkja. Forysta með samþykki fylgjendanna er eina tegundin sem fær staðist til lengdar!

Menn kunna að fylgja þvingaðri forystu um stundarsakir, en þeir gera það ekki af fúsum vilja.

Hin nýja tegund FORYSTU mun fela í sér þessa ellefu þætti forystu sem lýst er í þessum kafla, ásamt nokkrum öðrum þáttum. Sá maður sem gerir þá að grundvelli forystu sinnar mun finna gnægð tækifæra til að veita forystu á hvaða sviði mannlífsins sem er. Kreppan dróst á langinn að miklu leyti vegna þess að heiminn skorti FORYSTU af þessari nýju gerð. Nú þegar kreppunni er lokið er eftirspurnin eftir leiðtogum sem eru hæfir til að beita hinum nýju aðferðum forystu orðin miklu meiri en framboðið. Sumir leiðtogar af gamla skólanum munu bæta ráð sitt og laga sig að hinni nýju tegund forystu, en almennt séð verður heimurinn að leita í nýjan efnivið fyrir forystu sína.

Þessi nauðsyn getur orðið þitt TÆKIFÆRI!

10 HELSTU ORSAKIR MISTAKA Í FORYSTU

Nú komum við að helstu ágöllum þeirra leiðtoga sem mistekst, því að það er alveg jafnmikilvægt að vita HVAÐ Á EKKI AÐ GERA og að vita hvað á að gera.

1. VANHÆFNI TIL AÐ SKIPULEGGJA SMÁATRIÐI. Skilvirk forysta krefst hæfni til að skipuleggja og hafa vald á smáatriðum. Enginn sannur leiðtogi er nokkru sinni „of upptekinn“ til að sinna því sem af honum kann að vera krafist í hlutverki leiðtogans. Þegar maður, hvort sem hann er leiðtogi eða fylgjandi, viðurkennir að hann sé „of upptekinn“ til að breyta áætlunum sínum eða sinna neyðartilvikum, viðurkennir hann um leið vanhæfni sína. Árangursríkur leiðtogi verður að hafa fullt vald á öllum smáatriðum sem tengjast stöðu hans. Það þýðir auðvitað að hann verður að temja sér þann vana að fela hæfum undirmönnum að sjá um smáatriðin.

2. ÓFÚSLEIKI TIL AÐ INNA AF HENDI AUÐMJÚKA ÞJÓNUSTU. Sannarlega miklir leiðtogar eru fúsir, þegar aðstæður krefjast, til að vinna hvaða verk sem er sem þeir myndu biðja annan mann að vinna. „Sá sem mestur er yðar á meðal skal vera þjónn allra“ er sannleikur sem allir hæfir leiðtogar hafa í heiðri og virða.

3. VÆNTINGAR UM LAUN FYRIR ÞAÐ SEM MENN „VITA“ Í STAÐ ÞESS SEM ÞEIR GERA VIÐ ÞAÐ SEM ÞEIR VITA. Heimurinn borgar mönnum ekki fyrir það sem þeir „vita“. Hann borgar þeim fyrir það sem þeir GERA, eða fá aðra til að gera.

4. ÓTTI VIÐ SAMKEPPNI FRÁ FYLGJENDUM. Sá leiðtogi sem óttast að einhver fylgjenda hans kunni að taka stöðu hans má nánast bóka að sá ótti rætist fyrr eða síðar. Hæfur leiðtogi þjálfar staðgengla sem hann getur að vild falið hvaða smáatriði sem er í starfi sínu. Aðeins þannig getur leiðtogi margfaldað starfsgetu sína og búið sig undir að vera á mörgum stöðum og sinna mörgum hlutum á sama tíma. Það er eilífur sannleikur að menn fá hærri laun fyrir HÆFNI SÍNA TIL AÐ FÁ AÐRA TIL VERKA en þeir gætu nokkru sinni unnið sér inn með eigin framlagi einu saman. Skilvirkur leiðtogi getur, með þekkingu á starfi sínu og aðdráttarafli persónuleika síns, aukið afköst annarra til muna og fengið þá til að veita meiri og betri þjónustu en þeir gætu veitt án aðstoðar hans.

5. SKORTUR Á ÍMYNDUNARAFLI. Án ímyndunarafls er leiðtoginn ófær um að bregðast við óvæntum aðstæðum og móta áætlanir til að leiðbeina fylgjendum sínum á skilvirkan hátt.

6. EIGINGIRNI. Sá leiðtogi sem eignar sér allan heiðurinn af verkum fylgjenda sinna má búast við gremju í sinn garð. Sannarlega mikill leiðtogi GERIR EKKI KRÖFU TIL NEINS HEIÐURS. Hann unir því glaður að sjá heiðurinn, þegar honum er til að dreifa, falla fylgjendum sínum í skaut, því að hann veit að flestir menn leggja harðar að sér fyrir hrós og viðurkenningu en fyrir peninga eina saman.

7. ÓHÓFSEMI. Fylgjendur bera ekki virðingu fyrir óhófsömum leiðtoga. Þar að auki eyðileggur óhófsemi, í hvaða mynd sem hún birtist, þol og lífsþrótt allra sem láta undan henni.

8. ÓTRYGGÐ. Ef til vill hefði þetta átt að vera efst á blaði. Sá leiðtogi sem er ekki trúr skyldu sinni og samstarfsmönnum sínum, bæði þeim sem eru ofar honum og þeim sem eru neðar, getur ekki haldið forystu sinni lengi. Ótryggð gerir mann ómerkari en duft jarðarinnar og kallar yfir hann þá fyrirlitningu sem hann á skilið. Skortur á tryggð er ein helsta orsök þess að mönnum mistekst á öllum sviðum lífsins.

9. ÁHERSLA Á „YFIRVALD“ FORYSTUNNAR. Hæfur leiðtogi leiðir með hvatningu en ekki með því að reyna að vekja ótta í brjósti fylgjenda sinna. Sá leiðtogi sem reynir að brýna „yfirvald“ sitt fyrir fylgjendum sínum fellur í flokk þeirra sem beita forystu með VALDI. Ef leiðtogi er SANNUR LEIÐTOGI þarf hann ekki að auglýsa þá staðreynd með öðru en framkomu sinni – hluttekningu sinni, skilningi, sanngirni og því að sýna í verki að hann kunni til verka.

10. ÁHERSLA Á TITLA. Hæfur leiðtogi þarf engan „titil“ til að ávinna sér virðingu fylgjenda sinna. Sá maður sem gerir of mikið úr titli sínum hefur yfirleitt á litlu öðru að byggja. Dyrnar að skrifstofu hins sanna leiðtoga standa opnar öllum sem vilja ganga þar inn, og vinnustaður hans er laus við stífni og yfirlæti.

Þetta eru nokkrar af algengustu orsökum þess að mönnum mistekst í forystu. Hver einasti þessara ágalla nægir einn og sér til að kalla fram ófarir. Kynntu þér þennan lista vandlega ef þú sækist eftir forystu og gakktu úr skugga um að enginn þessara ágalla finnist hjá þér.

NOKKUR FRJÓSÖM SVIÐ ÞAR SEM ÞÖRF VERÐUR Á „NÝRRI FORYSTU“

Áður en við skiljum við þennan kafla er rétt að vekja athygli þína á nokkrum frjósömum sviðum þar sem forystu hefur hrakað og þar sem ný gerð leiðtoga getur fundið gnægð TÆKIFÆRA.

Í fyrsta lagi. Á sviði stjórnmálanna er afar knýjandi þörf fyrir nýja leiðtoga; þörf sem ber vott um ekkert minna en neyðarástand. Meirihluti stjórnmálamanna virðist vera orðinn að háþróuðum, löghelguðum fjárplógsmönnum. Þeir hafa hækkað skatta og spillt gangverki iðnaðar og viðskipta svo mjög að fólkið rís ekki lengur undir byrðinni.

Í öðru lagi. Bankastarfsemi gengur nú í gegnum endurbætur. Leiðtogarnir á þessu sviði hafa nánast algjörlega glatað trausti almennings. Bankamenn hafa þegar skynjað þörfina á umbótum og eru hafnir handa við þær.

Í þriðja lagi. Iðnaðurinn kallar á nýja leiðtoga. Leiðtogar af gamla skólanum hugsuðu og störfuðu út frá arðgreiðslum í stað þess að hugsa og starfa út frá mannlegum þáttum! Til að halda velli verður framtíðarleiðtogi í iðnaði að líta á sig sem hálfopinberan embættismann sem ber þá skyldu að fara þannig með umboð sitt að það valdi engum einstaklingi eða hópi einstaklinga þrengingum. Arðrán á verkafólki heyrir fortíðinni til. Sá sem sækist eftir forystu á sviði viðskipta, iðnaðar og vinnumarkaðar skal hafa þetta hugfast.

Í fjórða lagi. Leiðtogi framtíðarinnar í trúmálum verður knúinn til að gefa stundlegum þörfum fylgjenda sinna meiri gaum, við lausn á fjárhagslegum og persónulegum vandamálum þeirra í nútímanum, en minni gaum að liðinni fortíð og ófæddri framtíð.

Í fimmta lagi. Í lögfræði, læknisfræði og menntamálum verður ný tegund forystu, og að nokkru leyti nýir leiðtogar, nauðsyn. Þetta á sérstaklega við á sviði menntamála. Leiðtogi á því sviði verður í framtíðinni að finna leiðir og ráð til að kenna fólki HVERNIG Á AÐ BEITA þeirri þekkingu sem það aflar sér í skóla. Hann verður að fást meira við FRAMKVÆMD og minna við KENNINGAR.

Í sjötta lagi. Þörf verður á nýjum leiðtogum á sviði blaðamennsku. Til þess að dagblöð framtíðarinnar verði rekin með góðum árangri verður að slíta þau úr tengslum við „sérhagsmuni“ og losa þau undan fjárhagslegri íhlutun auglýsenda. Þau verða að hætta að vera áróðursmálgögn þeirra hagsmunaaðila sem kaupa pláss í auglýsingadálkum þeirra. Sú tegund dagblaða sem birtir hneykslissögur og klúrar myndir mun að lokum fara sömu leið og öll önnur öfl sem spilla mannsandanum.

Þetta eru aðeins fáein þeirra sviða þar sem nú bjóðast tækifæri fyrir nýja leiðtoga og nýja tegund forystu. Heimurinn tekur nú örum breytingum. Þetta þýðir að þeir miðlar sem stuðla að breytingum á venjum manna verða að lagast að breytingunum. Þeir miðlar sem hér hefur verið lýst eru þeir sem öðrum fremur ráða stefnu siðmenningarinnar.

HVENÆR OG HVERNIG Á AÐ SÆKJA UM STARF

Upplýsingarnar sem hér fara á eftir eru afrakstur margra ára reynslu þar sem þúsundum karla og kvenna var hjálpað að markaðssetja þjónustu sína með góðum árangri. Því er óhætt að treysta á að þær séu traustar og hagnýtar.

LEIÐIR TIL AÐ MARKAÐSSETJA ÞJÓNUSTU SÍNA

Reynslan hefur sýnt að eftirfarandi leiðir bjóða upp á beinustu og árangursríkustu aðferðirnar til að leiða saman kaupanda og seljanda persónulegrar þjónustu.

1. VINNUMIÐLANIR. Gæta verður þess að velja aðeins virtar vinnumiðlanir þar sem stjórnendur geta sýnt fram á fullnægjandi árangur í starfi sínu. Slíkar vinnumiðlanir eru tiltölulega fáar.

2. AUGLÝSINGAR í dagblöðum, fagritum, tímaritum og útvarpi. Yfirleitt má treysta því að smáauglýsingar skili viðunandi árangri fyrir þá sem sækja um skrifstofustörf eða almenn launuð störf. Áberandi rammaauglýsingar eru hins vegar æskilegri fyrir þá sem sækjast eftir stjórnunarstöðum, og ætti auglýsingin þá að birtast í þeim hluta blaðsins sem líklegastur er til að vekja athygli þeirrar tegundar vinnuveitenda sem leitað er til. Textinn ætti að vera saminn af sérfræðingi sem kann að gæða hann nægilegum sölukrafti til að kalla fram svör.

3. PERSÓNULEG UMSÓKNARBRÉF, stíluð á tiltekin fyrirtæki eða einstaklinga sem líklegastir eru til að þurfa á þeirri þjónustu að halda sem boðin er fram. Bréf ættu ALLTAF að vera snyrtilega vélrituð og undirrituð með eigin hendi. Með bréfinu ætti að fylgja ítarleg „greinargerð“ eða ferilskýrsla yfir hæfni umsækjandans. Bæði umsóknarbréfið og greinargerðin um reynslu og hæfni ættu að vera unnin af sérfræðingi. (Sjá leiðbeiningar um hvaða upplýsingar eiga að koma þar fram).

4. UMSÓKN FYRIR MILLIGÖNGU PERSÓNULEGRA KUNNINGJA. Þegar þess er kostur ætti umsækjandinn að leitast við að nálgast væntanlega vinnuveitendur í gegnum einhvern sameiginlegan kunningja. Þessi nálgun er sérstaklega heppileg fyrir þá sem sækjast eftir stjórnunarstöðum og vilja ekki láta líta svo út sem þeir séu að „pranga“ sjálfum sér inn.

5. PERSÓNULEG UMSÓKN. Í sumum tilvikum getur verið árangursríkara að umsækjandinn bjóði væntanlegum vinnuveitendum þjónustu sína í eigin persónu, og ætti þá jafnframt að leggja fram ítarlega skriflega greinargerð um hæfni í starfið, þar eð væntanlegir vinnuveitendur vilja oft ræða feril umsækjanda við samstarfsmenn sína.

UPPLÝSINGAR SEM EIGA AÐ KOMA FRAM Í SKRIFLEGRI „GREINARGERГ

Þessa kynningargreinargerð ætti að vinna af jafnmikilli vandvirkni og lögmaður semur málatilbúnað og greinargerð fyrir dómsmál. Ef umsækjandinn hefur ekki reynslu af gerð slíkra greinargerða ætti að leita til sérfræðings og fá hann til liðs við sig í þessu skyni. Farsælir kaupmenn ráða til sín karla og konur sem skilja list og sálfræði auglýsingamennsku til að kynna kosti vöru sinnar. Sá sem hefur persónulega þjónustu til sölu ætti að gera slíkt hið sama. Eftirfarandi upplýsingar ættu að koma fram í greinargerðinni:

1. Menntun. Gerðu stutta en skýra grein fyrir því hvaða skólagöngu þú hefur að baki og í hvaða greinum þú sérhæfðir þig í skóla, og tilgreindu ástæðurnar fyrir þeirri sérhæfingu.

2. Reynsla. Ef þú hefur reynslu í tengslum við störf sem svipar til þess sem þú sækist eftir skaltu lýsa henni ítarlega og taka fram nöfn og heimilisföng fyrri vinnuveitenda. Gættu þess að draga skýrt fram alla sérstaka reynslu sem þú kannt að búa yfir og myndi búa þig vel undir að gegna starfinu sem þú sækist eftir.

3. Meðmæli. Nánast hvert einasta fyrirtæki þráir að vita allt um fyrri feril, bakgrunn o.s.frv. væntanlegra starfsmanna sem sækjast eftir ábyrgðarstöðum. Láttu ljósrit fylgja með kynningargreinargerð þinni af bréfum frá:

a. Fyrri vinnuveitendum

b. Kennurum sem þú hefur numið hjá

c. Virtu fólki með dómgreind sem treysta má á.

4. Ljósmynd af þér. Láttu nýlega, óupplímda ljósmynd af þér fylgja með kynningargreinargerðinni.

5. Sæktu um tiltekna stöðu. Forðastu að sækja um starf án þess að lýsa því NÁKVÆMLEGA hvaða tilteknu stöðu þú sækist eftir. Sæktu aldrei um „bara eitthvert starf“. Slíkt bendir til þess að þig skorti sérhæfða hæfni.

6. Gerðu grein fyrir hæfni þinni til að gegna þeirri tilteknu stöðu sem þú sækir um. Gefðu ítarlegar skýringar á því hvers vegna þú telur þig búa yfir hæfni til að gegna þeirri tilteknu stöðu sem þú sækist eftir. Þetta er MIKILVÆGASTI ÞÁTTUR UMSÓKNAR ÞINNAR. Hann mun, öðru fremur, ráða úrslitum um hvaða hljómgrunn þú færð.

7. Bjóddu fram starfskrafta þína á reynslutíma. Ef þú hefur einsett þér að hljóta stöðuna sem þú sækir um mun í flestum tilvikum reynast árangursríkast að bjóðast til að vinna í viku, mánuð eða nægilega langan tíma til að gera væntanlegum vinnuveitanda þínum kleift að meta gildi þitt ÁN LAUNA. Þetta kann að virðast róttæk tillaga, en reynslan hefur sýnt að hún bregst sjaldan til að tryggja manni að minnsta kosti tækifæri til að sanna sig. Ef þú ert VISS UM HÆFNI ÞÍNA er slíkt tækifæri allt sem þú þarft. Raunar gefur slíkt tilboð til kynna að þú hafir trú á getu þinni til að gegna stöðunni sem þú sækist eftir. Það er afar sannfærandi. Ef tilboði þínu er tekið og þú stendur þig vel eru allar líkur á að þú fáir greitt fyrir „reynslutímann“. Gerðu skýra grein fyrir því að tilboð þitt byggist á:

a. Trú þinni á eigin getu til að gegna stöðunni.

b. Trú þinni á þá ákvörðun væntanlegs vinnuveitanda þíns að ráða þig í starfið að reynslutíma loknum.

c. ÁSETNINGI þínum um að hljóta stöðuna sem þú sækist eftir.

8. Þekking á rekstri væntanlegs vinnuveitanda þíns. Áður en þú sækir um stöðu skaltu leggjast í nægilega rannsóknarvinnu í tengslum við fyrirtækið til að kynna þér rekstur þess í þaula og sýna fram á þá þekkingu sem þú hefur aflað þér á þessu sviði í kynningargreinargerð þinni. Þetta mun vekja hrifningu, því það sýnir að þú býrð yfir ímyndunarafli og raunverulegum áhuga á stöðunni sem þú sækist eftir.

Mundu að það er ekki sá lögfræðingur sem kann flest lög sem vinnur málið, heldur sá sem undirbýr mál sitt best. Ef „mál“ þitt er rétt undirbúið og sett fram er sigurinn meira en hálfnaður strax í upphafi.

Óttastu ekki að hafa kynningargreinargerð þína of langa. Vinnuveitendur hafa alveg jafn mikinn áhuga á að kaupa þjónustu vel hæfra umsækjenda og þú hefur á að tryggja þér atvinnu. Raunar má að mestu leyti rekja velgengni farsælustu vinnuveitenda til hæfni þeirra við að velja sér vel hæfa nánustu samstarfsmenn. Þeir vilja fá allar tiltækar upplýsingar.

Mundu annað atriði; snyrtimennska við frágang kynningargreinargerðarinnar gefur til kynna að þú sért vandvirk manneskja. Ég hef aðstoðað viðskiptavini við að útbúa kynningargreinargerðir sem voru svo sláandi og óvenjulegar að þær leiddu til þess að umsækjandinn var ráðinn án persónulegs viðtals.

Þegar kynningargreinargerð þín er fullgerð skaltu láta reyndan bókbindara binda hana snyrtilega inn og fá listamann eða prentara til að merkja hana í líkingu við eftirfarandi:

KYNNINGARGREINARGERÐ UM HÆFNI

Robert K. Smith

VEGNA UMSÓKNAR UM STÖÐU

Einkaritara

Forstjóra

FYRIRTÆKISINS X hf.

Skiptu um nöfn í hvert sinn sem kynningargreinargerðin er sýnd.

Þessi persónulegi blær vekur örugglega athygli. Láttu vélrita kynningargreinargerðina snyrtilega eða fjölfalda hana á besta pappír sem þú færð, og binda hana inn í þykkan pappír af því tagi sem notaður er í bókakápur, þannig að hægt sé að skipta um kápu og setja inn rétt nafn fyrirtækis ef sýna á hana fleiri en einu fyrirtæki. Ljósmyndin af þér ætti að vera límd á eina af síðum kynningargreinargerðarinnar. Fylgdu þessum fyrirmælum í hvívetna og bættu um betur hvarvetna þar sem ímyndunarafl þitt gefur tilefni til.

Farsælir sölumenn huga vel að útliti sínu og klæðaburði. Þeir skilja að fyrstu kynni eru varanleg. Kynningargreinargerðin er sölumaðurinn þinn. Færðu hana í góð föt svo að hún skeri sig rækilega úr öllu því sem væntanlegur vinnuveitandi þinn hefur nokkru sinni séð í líkingu við starfsumsókn. Ef staðan sem þú sækist eftir er þess virði að hljóta hana er hún þess virði að sóst sé eftir henni af alúð. Þar að auki, ef þú selur vinnuveitanda krafta þína með þeim hætti að sérstaða þín hrífi hann, færðu líklega hærri greiðslu fyrir þjónustu þína alveg frá upphafi en ef þú sæktir um starf á hinn venjulega, hefðbundna hátt.

Ef þú leitar að starfi í gegnum auglýsingastofu eða vinnumiðlun skaltu láta umboðsmanninn nota eintök af kynningargreinargerð þinni við að markaðssetja þjónustu þína. Þetta mun hjálpa til við að tryggja þér forgang, bæði hjá umboðsmanninum og væntanlegum vinnuveitendum.

HVERNIG ÞÚ HREPPIR NÁKVÆMLEGA ÞÁ STÖÐU SEM ÞÚ ÞRÁIR

Allir hafa ánægju af að vinna það starf sem þeir eru best fallnir til. Listamaður elskar að vinna með liti, handverksmaður með höndunum og rithöfundur elskar að skrifa. Þeir sem búa yfir óljósari hæfileikum hafa engu að síður dálæti á ákveðnum sviðum viðskipta og iðnaðar. Ef Bandaríkin gera eitthvað vel þá er það að bjóða upp á alla flóru starfa: jarðyrkju, framleiðslu, markaðssetningu og sérfræðistörf.

Í fyrsta lagi. Ákveddu NÁKVÆMLEGA hvers konar starf þú vilt. Ef starfið er ekki þegar til geturðu ef til vill skapað það.

Í öðru lagi. Veldu fyrirtækið eða einstaklinginn sem þú óskar eftir að vinna fyrir.

Í þriðja lagi. Kynntu þér væntanlegan vinnuveitanda þinn með tilliti til stefnu, starfsfólks og möguleika á stöðuhækkun.

Í fjórða lagi. Með greiningu á þér, hæfileikum þínum og getu skaltu komast að því HVAÐ ÞÚ GETUR BOÐIÐ FRAM og leggja á ráðin um leiðir og aðferðir til að veita ávinning, þjónustu, framþróun og hugmyndir sem þú telur þig geta skilað með góðum árangri.

Í fimmta lagi. Gleymdu „vinnu“. Gleymdu því hvort laus staða sé í boði eða ekki. Gleymdu hinni venjubundnu spurningu: „Áttu nokkuð vinnu handa mér?“ Einbeittu þér að því hvað þú getur gefið.

Í sjötta lagi. Þegar áætlun þín er fullmótuð í huga þér skaltu fá reyndan rithöfund til að setja hana snyrtilega og ítarlega á blað.

Í sjöunda lagi. Leggðu hana fyrir réttan aðila í valdastöðu og hann mun sjá um afganginn. Sérhvert fyrirtæki leitar að mönnum sem geta lagt eitthvað verðmætt af mörkum, hvort sem það eru hugmyndir, þjónusta eða „tengsl“. Sérhvert fyrirtæki hefur rými fyrir þann mann sem er með skýra áætlun um aðgerðir sem eru fyrirtækinu til framdráttar.

Þessi aðferð getur kostað nokkra aukadaga eða vikur, en munurinn á tekjum, framgangi og viðurkenningu mun spara margra ára erfiðisvinnu á lágum launum. Hún hefur marga kosti, og sá helsti er að hún sparar oft eitt til fimm ár á leiðinni að völdu markmiði.

Sérhver manneskja sem byrjar eða „kemst inn“ á miðjum stiganum gerir það með markvissri og vandaðri áætlanagerð (að undanskildum syni forstjórans, að sjálfsögðu).

HIN NÝJA LEIÐ VIÐ MARKAÐSSETNINGU ÞJÓNUSTU

„STÖRF“ ERU NÚ „SAMSTARF“

Karlar og konur sem markaðssetja þjónustu sína með sem bestum árangri í framtíðinni verða að gera sér grein fyrir þeirri gríðarlegu breytingu sem orðið hefur á sambandi vinnuveitanda og starfsmanns.

Í framtíðinni mun „gullna reglan“, en ekki „regla gullsins“, verða ráðandi þáttur í markaðssetningu jafnt varnings sem persónulegrar þjónustu. Samband vinnuveitenda og starfsmanna þeirra í framtíðinni verður meira í ætt við samstarf sem samanstendur af:

a. Vinnuveitandanum

b. Starfsmanninum

c. Almenningnum sem þeir þjóna

Þessi nýja aðferð við að markaðssetja persónulega þjónustu er kölluð ný af mörgum ástæðum; í fyrsta lagi verður í framtíðinni litið á bæði vinnuveitandann og starfsmanninn sem samstarfsmenn sem hafa það hlutverk að ÞJÓNA ALMENNINGI Á SKILVIRKAN HÁTT. Á liðnum tímum hafa vinnuveitendur og starfsmenn prúttað sín á milli og reynt að ná sem hagstæðustum samningum hvor við annan, án þess að gera sér grein fyrir því að þegar öllu var á botninn hvolft voru þeir í raun og veru AÐ PRÚTTA Á KOSTNAÐ ÞRIÐJA AÐILANS, ALMENNINGSINS SEM ÞEIR ÞJÓNUÐU.

Kreppan var sem kröftug mótmæli frá misboðnum almenningi, en réttur hans hafði verið fótum troðinn í hvívetna af þeim sem kepptust um eigin hag og gróða. Þegar rústir kreppunnar hafa verið hreinsaðar burt og jafnvægi er komið á í viðskiptalífinu á ný munu bæði vinnuveitendur og starfsmenn gera sér grein fyrir því að þeir hafa EKKI LENGUR LEYFI TIL AÐ PRÚTTA Á KOSTNAÐ ÞEIRRA SEM ÞEIR ÞJÓNA. Hinn raunverulegi vinnuveitandi framtíðarinnar verður almenningur. Þetta ætti sérhver maður sem leitast við að markaðssetja persónulega þjónustu á árangursríkan hátt að hafa efst í huga.

Nær öll járnbrautarfélög í Bandaríkjunum eiga í fjárhagserfiðleikum. Hver man ekki þá tíð þegar almennum borgara, sem spurðist fyrir um brottfarartíma lestar í miðasölunni, var hranalega vísað á upplýsingatöfluna í stað þess að fá kurteislegt svar?

Sporvagnafélögin hafa einnig fengið að kenna á „breyttum tímum“. Fyrir ekki svo ýkja löngu þótti vagnstjórum sporvagna það tilkomumikið að þrátta við farþega. Nú hafa margir sporvagnateinar verið fjarlægðir og farþegar ferðast með strætisvögnum þar sem bílstjórinn er „sjálf kurteisin uppmáluð“.

Um allt land liggja sporvagnateinar ónotaðir og ryðga, eða hafa verið teknir upp. Alls staðar þar sem sporvagnar ganga enn geta farþegar nú ferðast án nokkurs þrass, og jafnvel er hægt að veifa vagni á miðri götu og vagnstjórinn tekur farþegann GREIÐVIKNISLEGA upp í.

HVAÐ TÍMARNIR HAFA BREYST! Það er einmitt þetta sem ég er að reyna að leggja áherslu á. TÍMARNIR HAFA BREYST! Þar að auki endurspeglast þessi breyting ekki aðeins á skrifstofum járnbrautarfélaga og í sporvögnum heldur einnig á öðrum sviðum mannlífsins. Stefnan „almenningur má eiga sig“ tilheyrir nú fortíðinni. Við er tekin stefnan: „Við erum fúslega til þjónustu reiðubúin, herra minn.“

Bankamenn hafa lært sitthvað í þeim hröðu breytingum sem átt hafa sér stað á undanförnum árum. Ókurteisi af hálfu bankastjórnanda eða bankastarfsfólks er jafn fátíð í dag og hún var áberandi fyrir tólf árum. Á árum áður umvöfðu sumir bankamenn sig (auðvitað ekki allir) slíkum kulda og strangleika að hverjum þeim sem hugðist sækja um lán rann kalt vatn milli skinns og hörunds við tilhugsunina eina saman um að ganga á fund bankamanns síns.

Þær þúsundir bankagjaldþrota sem urðu í kreppunni höfðu þau áhrif að mahóníhurðirnar, sem bankamenn höfðu áður víggirt sig á bak við, voru fjarlægðar. Nú sitja þeir við skrifborð í opnu rými þar sem hver innstæðueigandi, eða hver sá sem vill hitta þá að máli, getur séð þá og gengið til þeirra að vild, og allt andrúmsloftið í bankanum einkennist af kurteisi og skilningi.

Áður fyrr var það vaninn í matvörubúðinni á horninu að viðskiptavinir þurftu að standa og bíða eftir afgreiðslu á meðan afgreiðslumennirnir luku við að spjalla um daginn og veginn við vini sína og kaupmaðurinn kláraði að telja í bankapokann. Verslunarkeðjur, sem stýrt er af KURTEISUM MÖNNUM sem gera allt í þágu þjónustunnar nema helst að bursta skó viðskiptavinarins, hafa RÝMT KAUPMÖNNUM GAMLA SKÓLANS ÚR VEGI. TÍMINN LÍÐUR ÁFRAM!

„Kurteisi“ og „þjónusta“ eru kjörorð verslunar og viðskipta í dag og eiga enn frekar við um þann sem er að markaðssetja persónulega þjónustu en vinnuveitandann sem hann þjónar, því þegar öllu er á botninn hvolft eru bæði vinnuveitandinn og starfsmaður hans Í VINNU HJÁ ALMENNINGNUM SEM ÞEIR ÞJÓNA. Ef þeim tekst ekki að veita góða þjónustu gjalda þeir fyrir það með því að glata þeim forréttindum að fá að þjóna.

Við munum öll þá tíð þegar maðurinn sem las af gasmælinum barði svo fast að dyrum að lá við að spjöldin í hurðinni brotnuðu. Þegar opnað var ruddist hann óboðinn inn með fýlusvip sem sagði berum orðum: „Hvað í ósköpunum varstu að láta mig bíða svona lengi?“ Allt hefur þetta tekið breytingum. Nú kemur mælamaðurinn fram eins og sannur heiðursmaður sem „hefur-sannarlega-ánægju-af-því-að-vera-til-þjónustu-reiðubúinn,-herra-minn“. Áður en gasfélögin áttuðu sig á því að fýldir mælamenn þeirra voru að safna upp óvild sem aldrei yrði bætt fyrir, komu kurteisir sölumenn olíukynditækja til sögunnar og gerðu glimrandi góð viðskipti.

Á kreppuárunum dvaldi ég í nokkra mánuði á glókolasvæðinu í Pennsylvaníu við að rannsaka þær aðstæður sem nánast lögðu kolaiðnaðinn í rúst. Meðal nokkurra afar mikilvægra uppgötvana var sú staðreynd að græðgi, bæði hjá námurekendum og starfsmönnum þeirra, var helsta ástæða þess að rekendurnir misstu viðskipti sín og námumennirnir misstu vinnuna.

Vegna þrýstings frá hópi ofurkappsfullra leiðtoga verkalýðsins, sem komu fram fyrir hönd starfsmanna, og gróðafíknar námurekendanna dróst glókolasalan skyndilega saman. Kolaframleiðendurnir og starfsmenn þeirra prúttuðu af hörku sín á milli og bættu kostnaðinum við „prúttið“ ofan á kolaverðið, allt þar til þeir uppgötvuðu loks að þeir höfðu BYGGT UPP GLÆSILEGAN REKSTUR FYRIR FRAMLEIÐENDUR OLÍUKYNDITÆKJA OG HRÁOLÍUFRAMLEIÐENDUR.

„Laun syndarinnar er dauði!“ Margir hafa lesið þetta í Biblíunni en fáir hafa uppgötvað merkingu þess. Nú, og um nokkurra ára skeið, hefur öll heimsbyggðin verið NEYDD til að hlýða á prédikun sem vel mætti kalla: „ÞAÐ SEM MAÐUR SÁIR, ÞAÐ MUN HANN OG UPPSKERA.“

Ekkert jafn víðtækt og afdrifaríkt og kreppan gæti mögulega verið „bara tilviljun“. Að baki kreppunni lá ORSÖK. Ekkert gerist nokkurn tíma án ORSAKAR. Í meginatriðum má rekja orsök kreppunnar beint til þess siðar um víða veröld að reyna að UPPSKERA án þess að SÁ.

Þetta má ekki misskilja sem svo að kreppan sé uppskera sem heimurinn sé NEYDDUR til að skera upp án þess að hafa SÁÐ. Vandinn er sá að heimurinn sáði röngu útsæði. Sérhver bóndi veit að hann getur ekki sáð þistlum og uppskorið korn. Allt frá því að heimsstyrjöldin braust út tók fólk um allan heim að sá fræjum þjónustu sem var ábótavant bæði að gæðum og magni. Nánast allir lögðu stund á þá iðju að reyna að FÁ ÁN ÞESS AÐ GEFA.

Þessi dæmi eru dregin fram fyrir þá sem hafa persónulega þjónustu að markaðssetja, til að sýna fram á að við erum þar sem við erum, og það sem við erum, vegna okkar eigin framgöngu! Ef til er lögmál orsakar og afleiðingar sem stýrir viðskiptum, fjármálum og samgöngum, þá stýrir þetta sama lögmál einstaklingum og ræður efnahagslegri stöðu þeirra.

HVERT ER „GMA“-MAT ÞITT?

Orsökum velgengni við að markaðssetja þjónustu Á ÁRANGURSRÍKAN og varanlegan hátt hefur nú verið lýst skýrum orðum. Nema þessar orsakir séu rannsakaðar, greindar, skildar og HAGNÝTTAR getur enginn maður markaðssett þjónustu sína á árangursríkan og varanlegan hátt. Sérhver maður verður að vera sinn eigin sölumaður persónulegrar þjónustu. GÆÐI og MAGN þeirrar þjónustu sem veitt er, og sá ANDI sem hún er veitt í, ráða að miklu leyti verðinu og því hversu lengi starfið varir. Til að markaðssetja persónulega þjónustu á árangursríkan hátt (sem þýðir varanlegur markaður, á viðunandi verði og við ánægjulegar aðstæður) verður maður að tileinka sér og fylgja „GMA“-formúlunni, sem merkir að GÆÐI, auk MAGNS, auk rétts samstarfsANDA, jafngilda fullkominni sölumennsku þjónustu. Mundu eftir „GMA“-formúlunni, en gerðu meira en það – GERÐU ÞAÐ AÐ VANA AÐ BEITA HENNI!

Við skulum greina formúluna til að ganga úr skugga um að við skiljum nákvæmlega hvað hún þýðir.

1. GÆÐI þjónustu skal skilja sem svo að hvert einasta smáatriði sem tengist starfi þínu sé unnið á eins skilvirkan hátt og frekast er unnt, með aukna skilvirkni stöðugt að markmiði.

2. MAGN þjónustu skal skilja sem þann VANA að veita alla þá þjónustu sem þú ert fær um, öllum stundum, í þeim tilgangi að auka magn þeirrar þjónustu sem veitt er eftir því sem meiri færni ávinnst með æfingu og reynslu. Áhersla er enn á ný lögð á orðið VANI.

3. ANDA þjónustu skal skilja sem þann VANA að sýna þægilega og samlynda framkomu sem laðar fram samvinnu hjá samstarfsfólki og vinnufélögum.

Fullnægjandi GÆÐI og MAGN þjónustu nægja ekki til að tryggja þjónustu þinni varanlegan markað. Framkoma þín, eða sá ANDI sem þú veitir þjónustuna í, ræður afar miklu um bæði verðið sem þú færð og hversu lengi starfið varir.

Andrew Carnegie lagði meiri áherslu á þetta atriði en nokkuð annað þegar hann lýsti þeim þáttum sem leiða til velgengni við markaðssetningu á persónulegri þjónustu. Hann brýndi aftur og aftur nauðsyn þess að sýna SAMLYNDA FRAMKOMU. Hann tók skýrt fram að hann myndi ekki halda neinum manni í vinnu, hversu mikið sem MAGN vinnu hans væri eða hversu góð sem GÆÐI hennar væru, nema hann ynni í anda SÁTTAR OG SAMLYNDIS. Herra Carnegie krafðist þess að menn væru ÞÆGILEGIR Í VIÐMÓTI.

Til sannindamerkis um hve mikils hann mat þennan eiginleika gerði hann mörgum mönnum, sem uppfylltu kröfur hans, kleift að verða stórauðugir. Þeir sem löguðu sig ekki að þeim urðu að víkja fyrir öðrum.

Mikilvægi aðlaðandi persónuleika hefur verið undirstrikað vegna þess að hann er sá þáttur sem gerir manni kleift að veita þjónustu í réttum ANDA. Ef maður býr yfir persónuleika sem ER AÐLAÐANDI og veitir þjónustu í anda SÁTTAR OG SAMLYNDIS vega þessir kostir oft upp á móti annmörkum á bæði GÆÐUM og MAGNI þeirrar þjónustu sem veitt er. Ekkert getur hins vegar KOMIÐ Í STAÐINN FYRIR ÞÆGILEGA FRAMKOMU MEÐ GÓÐUM ÁRANGRI.

HÖFUÐSTÓLSVIRÐI ÞJÓNUSTU ÞINNAR

Sá sem hefur allar tekjur sínar af sölu á persónulegri þjónustu er ekkert síður kaupmaður en sá sem selur verslunarvöru, og vel má bæta því við að slíkur maður lýtur NÁKVÆMLEGA SÖMU REGLUM um framgöngu og kaupmaðurinn sem selur varning.

Á þetta hefur verið lögð áhersla vegna þess að meirihluti fólks sem lifir á sölu persónulegrar þjónustu gerir þau mistök að telja sig undanþeginn þeim hegðunarreglum og þeirri ábyrgð sem hvílir á þeim sem fást við að markaðssetja verslunarvöru.

Hin nýja aðferð við að markaðssetja þjónustu hefur nánast þröngvað bæði vinnuveitanda og starfsmanni í samstarfsbandalag þar sem báðir taka tillit til réttinda þriðja aðilans, ALMENNINGSINS SEM ÞEIR ÞJÓNA.

Tími þess sem „sækir fram til að fá“ er liðinn. Við honum hefur tekið sá sem „sækir fram til að gefa“. Ágengar þrýstiaðferðir í viðskiptum sprengdu loks lokið af pottinum. Það verður aldrei þörf á að setja lokið á aftur, því í framtíðinni verða viðskipti stunduð með aðferðum sem krefjast einskis þrýstings.

Raunverulegt höfuðstólsvirði heilabús þíns má ákvarða út frá þeim tekjum sem þú getur skapað (með því að markaðssetja þjónustu þína). Fá má sanngjarnt mat á höfuðstólsvirði þjónustu þinnar með því að margfalda árstekjur þínar með sextán og tveimur þriðju, þar eð hæfilegt er að áætla að árstekjur þínar nemi sex prósentum af höfuðstólsvirði þínu. Peningar leigjast á 6% ársvöxtum. Peningar eru ekki meira virði en heilabúið. Oft eru þeir miklu minna virði.

Hæft „heilabú“, ef það er markaðssett á árangursríkan hátt, er miklu eftirsóknarverðari höfuðstóll en sá sem þarf til að reka vöruverslun, vegna þess að „heilabú“ er þess konar höfuðstóll sem getur ekki rýrnað varanlega í kreppum, og þessum höfuðstól er heldur ekki hægt að stela né eyða. Þar að auki eru þeir peningar sem nauðsynlegir eru til viðskiptareksturs jafn verðlausir og sandskafl, allt þar til þeim hefur verið blandað saman við dugmikið „heilabú“.

ÞRÍTÍU HELSTU ORSAKIR MISTAKA

HVERSU MARGAR ÞEIRRA HALDA AFTUR AF ÞÉR?

Mesti harmleikur lífsins felst í körlum og konum sem reyna í einlægni en mistekst! Harmleikurinn liggur í þeim yfirgnæfandi meirihluta fólks sem mistekst í samanburði við þá fáu sem ná árangri.

Ég hef notið þeirra forréttinda að greina nokkur þúsund karla og konur, og voru 98% þeirra flokkuð sem „fólk sem hafði mistekist“. Það er eitthvað í grunninn að menningarsamfélagi og menntakerfi sem lætur það viðgangast að 98% fólks fari í gegnum lífið án þess að ná árangri. En ég skrifaði þessa bók ekki í þeim tilgangi að prédika um hvað sé rétt og rangt í heiminum; til þess þyrfti bók sem væri hundrað sinnum stærri en þessi.

Greiningarvinna mín sannaði að til eru þrítíu meginástæður fyrir mistökum og þrettán meginreglur sem fólk nýtir sér til að safna auði. Í þessum kafla verður lýst þrítíu helstu orsökum mistaka. Þegar þú ferð yfir listann skaltu bera þig saman við hann, lið fyrir lið, í þeim tilgangi að uppgötva hversu margar af þessum orsökum mistaka standa á milli þín og velgengni.

1. ÓHAGSTÆÐIR ERFÐAÞÆTTIR. Það er fátt, ef þá nokkuð, hægt að gera fyrir fólk sem fæðist með skerta greind. Þessi heimspeki býður aðeins upp á eina aðferð til að brúa þennan veikleika – með hjálp hugarbandalagsins. Taktu hins vegar vel eftir því, þér til gagns, að þetta er EINA orsökin af hinum þrítíu orsökum mistaka sem hver og einn einstaklingur getur ekki auðveldlega bætt úr.

2. SKORTUR Á VEL SKILGREINDUM TILGANGI Í LÍFINU. Það er engin von um velgengni fyrir þann sem hefur ekki megintilgang eða skýrt markmið til að stefna að. Níutíu og átta af hverjum hundrað sem ég hef greint höfðu ekkert slíkt markmið. Ef til vill var þetta HELSTA ORSÖK ÞESS AÐ ÞEIM MISTÓKST.

3. SKORTUR Á METNAÐI TIL AÐ STEFNA HÆRRA EN AÐ MEÐALMENNSKU. Við bjóðum enga von handa þeim sem er svo skeytingarlaus að hann vill ekki komast áfram í lífinu og er ekki fús til að greiða gjaldið.

4. ÓFULLNÆGJANDI MENNTUN. Þetta er hindrun sem má yfirvinna tiltölulega auðveldlega. Reynslan hefur sannað að best menntaða fólkið er oft það sem kallað er „sjálfskapað“ eða sjálfmenntað. Það þarf meira en háskólagráðu til að gera mann að menntamanni. Sérhver menntaður maður er sá sem hefur lært að öðlast hvaðeina sem hann þráir í lífinu án þess að brjóta á rétti annarra. Menntun felst ekki svo mjög í þekkingu heldur í þekkingu sem er HAGNÝTT á árangursríkan og þrautseigan hátt. Menn fá ekki greitt eingöngu fyrir það sem þeir vita heldur miklu fremur fyrir ÞAÐ SEM ÞEIR GERA VIÐ ÞAÐ SEM ÞEIR VITA.

5. SKORTUR Á SJÁLFSAGA. Agi fæst með sjálfsstjórn. Þetta þýðir að maður verður að hafa hemil á öllum neikvæðum eiginleikum. Áður en þú getur haft stjórn á aðstæðum verður þú fyrst að hafa stjórn á sjálfum þér. Að ná valdi á sjálfum sér er erfiðasta verkefni sem þú munt nokkru sinni takast á við. Ef þú sigrast ekki á sjálfum þér munt þú bíða lægri hlut fyrir sjálfum þér. Þú getur séð bæði besta vin þinn og versta óvin þinn á einu og sama augnablikinu með því að stíga fram fyrir spegil.

6. SLÆM HEILSA. Enginn getur notið framúrskarandi velgengni án góðrar heilsu. Á mörgum orsökum slæmrar heilsu má ná tökum og hafa stjórn á þeim. Í meginatriðum eru þær þessar:

a. Ofát á fæðu sem stuðlar ekki að góðri heilsu

b. Rangar hugsunarvenjur; að láta neikvæðni í ljós.

c. Röng beiting og óhóf í kynlífi.

d. Skortur á hæfilegri líkamsrækte. Ónóg inntaka á fersku lofti vegna rangrar öndunar.

7. ÓHEPPILEG UMHVERFISÁHRIF Í ÆSKU. „Eins og sprotinn er sveigður, svo mun tréð vaxa.“ Flestir sem búa yfir glæpahneigð tileinka sér hana vegna slæms umhverfis og óheppilegs félagsskapar í æsku.

8. FRESTUNARÁRÁTTA. Þetta er ein algengasta orsök mistaka. „Frestur gamli“ stendur í skugga sérhverrar manneskju og bíður færis síns til að spilla möguleikum hennar á velgengni. Flest okkar fara í gegnum lífið án þess að ná árangri vegna þess að við bíðum eftir „rétta tímanum“ til að hefja eitthvað sem er þess virði. Ekki bíða. Tíminn verður aldrei „alveg réttur“. Byrjaðu þar sem þú stendur og vinndu með þau verkfæri sem þú hefur yfir að ráða, og betri verkfæri munu finnast eftir því sem á líður.

9. SKORTUR Á ÞRAUTSEIGJU. Flest okkar eru góð í að „byrja“ en léleg í að „ljúka“ öllu sem við tökum okkur fyrir hendur. Auk þess hættir fólki til að gefast upp við fyrstu merki um ósigur. Ekkert kemur í staðinn fyrir ÞRAUTSEIGJU. Sá sem gerir ÞRAUTSEIGJU að kjörorði sínu kemst að því að „Ósigur gamli“ þreytist að lokum og heldur sína leið. Ósigur fær ekki staðist ÞRAUTSEIGJU.

10. NEIKVÆÐUR PERSÓNULEIKI. Engin von er um velgengni handa þeim sem hrindir fólki frá sér með neikvæðum persónuleika. Velgengni fæst með því að beita KRAFTI, og kraftur ávinnst með samstilltu átaki annars fólks. Neikvæður persónuleiki laðar ekki fram samvinnu.

11. SKORTUR Á STJÓRN Á KYNHVÖTINNI. Kynorkan er öflugust allra þeirra hvata sem knýja fólk til ATHAFNA. Þar sem hún er öflugust tilfinninganna verður að hafa hemil á henni með umbreytingu og beina henni í aðra farvegi.

12. ÓTAMIN ÞRÁ Í „EITTHVAÐ FYRIR EKKERT“. Fjárhættuspilaeðlið rekur milljónir manna út í ósigur. Sönnun þess má finna með því að rannsaka hrunið á Wall Street árið ’29, þegar milljónir manna reyndu að græða fé með því að stunda fjárhættuspil með hlutabréf út á lánsfé og tryggingar.

13. SKORTUR Á SKÝRRI HÆFNI TIL ÁKVÖRÐUNARTÖKU. Þeir sem ná árangri taka ákvarðanir fljótt og breyta þeim mjög hægt, ef þá nokkuð. Þeir sem mistekst taka ákvarðanir mjög hægt, ef þá nokkuð, og breyta þeim oft og fljótt. Óákveðni og frestunarárátta eru tvíburabræður. Þar sem annað þeirra er að finna má venjulega einnig finna hitt. Gakktu milli bols og höfuðs á þessu pari áður en það „fjötrar“ þig á höndum og fótum við treddu ÓSIGURSINS.

14. EINN EÐA FLEIRI AF ÓTTUNUM SEX. Óttarnir sex eru greindir fyrir þig í síðari kafla. Þú verður að sigrast á þeim áður en þú getur markaðssett þjónustu þína með góðum árangri.

15. RANGT MAKAVAL Í HJÓNABANDI. Þetta er afar algeng orsök mistaka. Hjónabandið færir fólk í mjög náið samband. Nema þetta samband sé farsælt og samlynt er líklegt að ósigur fylgi í kjölfarið. Þar að auki verður það ósigur sem einkennist af eymd og óhamingju og eyðileggur öll merki um METNAÐ.

16. OFURVARFÆRNI. Sá sem tekur enga áhættu þarf yfirleitt að láta sér nægja það sem verður afgangs þegar aðrir eru búnir að velja. Of mikil varfærni er jafnslæm og of lítil varfærni. Hvort tveggja eru öfgar sem ber að varast. Lífið sjálft er fullt af áhættuþáttum.

17. RANGT VAL Á SAMSTARFSFÓLKI Í VIÐSKIPTUM. Þetta er ein algengasta orsök mistaka í viðskiptum. Við markaðssetningu á persónulegri þjónustu ætti maður að vanda mjög valið á vinnuveitanda sem veitir innblástur og er sjálfur greindur og farsæll. Við líkjum eftir þeim sem við umgöngumst mest. Veldu vinnuveitanda sem er þess virði að líkja eftir.

18. HJÁTRÚ OG FORDÓMAR. Hjátrú er ein tegund ótta. Hún er einnig merki um fáfræði. Þeir sem ná árangri halda huganum opnum og óttast ekkert.

19. RANGT STARFSVAL. Enginn maður getur náð árangri á starfssviði sem honum líkar ekki. Mikilvægasta skrefið í markaðssetningu á persónulegri þjónustu er að velja sér starf sem þú getur helgað þig af lífi og sál.

20. SKORTUR Á EINBEITTU ÁTAKI. „Þúsundþjalasmiðurinn“ er sjaldan góður í nokkru. Einbeittu öllum kröftum þínum að einu SKÝRU HÖFUÐMARKMIÐI.

21. VANINN VIÐ HUGSUNARLAUSA EYÐSLU. Eyðsluseggurinn getur ekki náð árangri, einkum vegna þess að hann lifir í stöðugum ÓTTA VIÐ FÁTÆKT. Temdu þér kerfisbundinn sparnað með því að leggja til hliðar ákveðið hlutfall af tekjum þínum. Peningar í banka veita manni afar traustan grunn HUGREKKIS þegar samið er um sölu á persónulegri þjónustu. Án peninga verður maður að taka því sem í boði er og vera feginn að fá það.

22. SKORTUR Á ELDMÓÐI. Án eldmóðs getur maður ekki verið sannfærandi. Auk þess er eldmóður smitandi og sá sem býr yfir honum, og hefur stjórn á honum, er yfirleitt velkominn í hvaða mannahóp sem er.

23. UMBURÐARLEYSI. Sá sem er með „lokaðan“ huga gagnvart einhverju málefni kemst sjaldan áfram. Umburðarleysi þýðir að maður er hættur að afla sér þekkingar. Skaðlegustu birtingarmyndir umburðarleysis eru þær sem tengjast trúarlegum, kynþáttalegum og pólitískum skoðanaágreiningi.

24. ÓHÓFSEMI. Skaðlegustu birtingarmyndir óhófsemi tengjast mat, sterkum drykkjum og kynlífi. Óhóf í hverju sem er af þessu er banvænt fyrir velgengni.

25. VANHÆFNI TIL SAMSTARFS VIÐ AÐRA. Fleiri missa stöður sínar og stóru tækifærin í lífinu vegna þessa galla en af öllum öðrum ástæðum til samans. Þetta er galli sem enginn vel upplýstur kaupsýslumaður eða leiðtogi mun líða.

26. YFIRRÁÐ YFIR VALDI SEM EKKI ÁVANNST MEÐ EIGIN ÁTAKI. (Synir og dætur auðmanna og aðrir sem erfa peninga sem þeir hafa ekki unnið fyrir). Vald í höndum þess sem ekki hefur áunnið sér það smám saman er oft banvænt fyrir velgengni. SKJÓTFENGINN AUÐUR er hættulegri en fátækt.

27. VÍSVITANDI ÓHEIÐARLEIKI. Ekkert kemur í staðinn fyrir heiðarleika. Maður getur verið óheiðarlegur um stundarsakir vegna kringumstæðna sem hann ræður ekki við, án þess að hljóta af því varanlegan skaða. En það er ENGIN VON fyrir þann sem er óheiðarlegur af fúsum og frjálsum vilja. Fyrr eða síðar munu gjörðir hans ná í skottið á honum og hann mun gjalda fyrir þær með glötuðu mannorði og ef til vill jafnvel frelsissviptingu.

28. SJÁLFSUPPHAFNING OG HÉGÓMAGIRND. Þessir eiginleikar virka eins og rauð viðvörunarljós sem vara aðra við að halda sig fjarri. ÞEIR ERU BANVÆNIR FYRIR VELGENGNI.

29. ÁGISKANIR Í STAÐ HUGSUNAR. Flestir eru of áhugalausir eða latir til að afla sér STAÐREYNDA til að HUGSA NÁKVÆMLEGA. Þeir kjósa fremur að byggja gjörðir sínar á „skoðunum“ sem sprottnar eru af ágiskunum eða skyndidómum.

30. SKORTUR Á FJÁRMAGNI. Þetta er algeng orsök mistaka meðal þeirra sem hefja eigin rekstur í fyrsta sinn án nægilegs varasjóðs til að mæta áföllum vegna eigin mistaka og fleyta þeim áfram þar til þeir hafa skapað sér ORÐSPOR.

31. Nefndu hér hverja þá sérstöku orsök mistaka sem þú hefur mátt þola og ekki hefur verið talin upp á listanum hér að framan.

Í þessum þrjátíu helstu orsökum mistaka er að finna lýsingu á harmleik lífsins, sem á við um nánast hvern þann sem reynir og mistekst. Það mun koma að góðum notum ef þú getur fengið einhvern sem þekkir þig vel til að fara yfir þennan lista með þér og hjálpa til við að greina þig út frá þessum þrjátíu orsökum mistaka. Það getur líka verið gagnlegt að reyna þetta á eigin spýtur. Flestir geta ekki séð sjálfa sig eins og aðrir sjá þá. Vera má að þú sért í þeim hópi.

Elsta áminningin er: „Maður, þekktu sjálfan þig!“ Ef þú átt að markaðssetja söluvarning með góðum árangri verður þú að þekkja varninginn. Hið sama gildir um markaðssetningu á persónulegri þjónustu. Þú ættir að þekkja alla veikleika þína svo að þú getir annaðhvort brúað þá eða útrýmt þeim með öllu. Þú ættir að þekkja styrkleika þína svo að þú getir vakið athygli á þeim þegar þú selur þjónustu þína. Þú getur aðeins þekkt sjálfan þig með nákvæmri greiningu.

Heimskan sem fylgir vanþekkingu á sjálfum sér kom berlega í ljós hjá ungum manni sem sótti um stöðu hjá framkvæmdastjóra vel þekkts fyrirtækis. Hann kom mjög vel fyrir þar til framkvæmdastjórinn spurði hann hversu hárra launa hann vænti. Hann svaraði því til að hann hefði enga ákveðna upphæð í huga (skortur á skýru markmiði). Framkvæmdastjórinn sagði þá: „Við munum greiða þér allt sem þú ert verður eftir að við höfum reynt þig í eina viku.“

„Því tek ég ekki,“ svaraði umsækjandinn, „því að ÉG FÆ MEIRA EN ÞAÐ ÞAR SEM ÉG VINN NÚNA.“

Áður en þú svo mikið sem byrjar að semja um endurskoðun launa þinna í núverandi starfi, eða leita að atvinnu annars staðar, SKALTU GANGA ÚR SKUGGA UM AÐ ÞÚ SÉRT MEIRA VIRÐI EN ÞÚ FÆRÐ GREITT NÚNA.

Það er eitt að VILJA peninga – allir vilja meira – en það er allt annað að vera MEIRA VIRÐI! Margir rugla saman ÓSKUM sínum og því sem þeim BER MEÐ RÉTTU. Fjárhagslegar þarfir þínar eða óskir koma VERÐMÆTI þínu alls ekkert við. Verðmæti þitt ræðst eingöngu af hæfni þinni til að veita gagnlega þjónustu eða getu þinni til að fá aðra til að veita slíka þjónustu.

GERÐU ÚTTEKT Á SJÁLFUM ÞÉR

28 SPURNINGAR SEM ÞÚ ÆTTIR AÐ SVARA

Árleg sjálfsgreining er nauðsynleg til að markaðssetja persónulega þjónustu með góðum árangri, rétt eins og árleg birgðatalning í vörusölu. Þar að auki ætti hin árlega greining að leiða í ljós FÆKKUN GALLA og aukningu DYGGÐA. Maður ýmist sækir fram, stendur í stað eða fer aftur á bak í lífinu. Markmið manns ætti að sjálfsögðu að vera að sækja fram. Árleg sjálfsgreining leiðir í ljós hvort framför hafi átt sér stað og þá hversu mikil. Hún mun einnig leiða í ljós öll skref sem maður kann að hafa stigið aftur á bak. Árangursrík markaðssetning á persónulegri þjónustu krefst þess að maður þokist áfram, jafnvel þótt hægt miði.

Árlega sjálfsgreiningu þína ætti að framkvæma í lok hvers árs, svo að þú getir tekið inn í áramótaheit þín allar þær úrbætur sem greiningin bendir til að þörf sé á. Gerðu þessa úttekt með því að spyrja þig eftirfarandi spurninga og sannreyna svör þín með aðstoð einhvers sem leyfir þér ekki að blekkja þig hvað varðar nákvæmni þeirra.

SPURNINGALISTI FYRIR SJÁLFSGREININGU OG PERSÓNULEGA ÚTTEKT

1. Hef ég náð því markmiði sem ég setti mér fyrir þetta ár? (Þú ættir að vinna að skýru ársmarkmiði sem hluta af æðsta lífsmarkmiði þínu).

2. Hef ég veitt þjónustu af mestu mögulegu GÆÐUM sem ég hafði getu til, eða hefði ég getað bætt einhvern þátt þessarar þjónustu?

3. Hef ég veitt þjónustu í mesta mögulega MAGNI sem ég hafði getu til?

4. Hefur andi framkomu minnar verið samlyndur og samvinnuþýður öllum stundum?

5. Hef ég leyft FRESTUNARÁRÁTTUNNI að draga úr afköstum mínum, og ef svo er, að hvaða marki?

6. Hef ég bætt PERSÓNULEIKA minn, og ef svo er, á hvaða hátt?

7. Hef ég sýnt ÞRAUTSEIGJU við að fylgja áætlunum mínum eftir til enda?

8. Hef ég tekið ÁKVÖRÐUN SKJÓTT OG AFDRÁTTARLAUST við öll tækifæri?

9. Hef ég leyft því að einn eða fleiri en einn, þar sem óttarnir sex eiga í hlut, dragi úr afkastagetu minni?

10. Hef ég verið annaðhvort „of varkár“ eða „of lítið varkár“?

11. Hafa samskipti mín við samstarfsfólk mitt verið ánægjuleg eða óánægjuleg? Ef þau hafa verið óánægjuleg, hefur sökin þá verið að hluta til eða öllu leyti mín?

12. Hef ég sóað einhverri af orku minni vegna skorts á EINBEITINGU í átaki mínu?

13. Hef ég sýnt víðsýni og umburðarlyndi í tengslum við öll málefni?

14. Á hvaða hátt hef ég bætt hæfni mína til að veita þjónustu?

15. Hef ég sýnt óhóf í einhverjum af venjum mínum?

16. Hef ég látið í ljós, annaðhvort opinberlega eða á laun, nokkurs konar SJÁLFSÞÓTTA?

17. Hefur framkoma mín gagnvart samstarfsfólki mínu verið með þeim hætti að hún hafi vakið hjá því VIRÐINGU fyrir mér?

18. Hefur skoðun mín og ÁKVÖRÐUN hverju sinni byggst á ágiskunum, eða á nákvæmri greiningu og HUGSUN?

19. Hef ég haft það fyrir reglu að gera áætlun um tíma minn, útgjöld og tekjur, og hef ég sýnt varfærni í þeim áætlunum?

20. Hve miklum tíma hef ég varið í ÓARÐBÆRT erfiði, sem ég hefði getað nýtt mér til meira gagns?

21. Hvernig get ég ENDURSKIPULAGT tíma minn og breytt venjum mínum svo að ég verði afkastameiri á komandi ári?

22. Hef ég átt sök á nokkurri þeirri framkomu sem samviska mín gat ekki samþykkt?

23. Á hvaða hátt hef ég veitt MEIRI ÞJÓNUSTU OG BETRI ÞJÓNUSTU en mér var greitt fyrir að veita?

24. Hef ég sýnt einhverjum ósanngirni, og ef svo er, á hvaða hátt?

25. Ef ég hefði keypt mína eigin þjónustu á árinu, myndi ég þá una vel við kaupin?

26. Er ég í réttri starfsgrein, og ef ekki, hvers vegna?

27. Hefur kaupandi þjónustu minnar verið ánægður með þá þjónustu sem ég hef veitt, og ef ekki, hvers vegna?

28. Hver er núverandi einkunn mín þegar kemur að grundvallarreglum velgengninnar? (Gefðu þessa einkunn af sanngirni og hreinskilni, og láttu einhvern sem hefur nægan kjark til að gera það af nákvæmni fara yfir hana).

Nú þegar þú hefur lesið og tileinkað þér þær upplýsingar sem miðlað er í þessum kafla getur þú hafist handa við að gera hagnýta áætlun um markaðssetningu á persónulegri þjónustu þinni. Í þessum kafla er að finna fullnægjandi lýsingu á hverri þeirri meginreglu sem nauðsynleg er við áætlanagerð um sölu á persónulegri þjónustu, þar á meðal helstu eiginleikum forystu, algengustu orsökum þess að mönnum mistekst í forystu, lýsingu á þeim sviðum þar sem tækifæri bjóðast til forystu, helstu orsökum mistaka á öllum sviðum mannlífsins og þeim mikilvægu spurningum sem nota ætti við sjálfsgreiningu.

Þessi ítarlega og nákvæma framsetning áreiðanlegra upplýsinga er höfð hér með vegna þess að allir sem verða að hefja söfnun auðæfa með því að markaðssetja persónulega þjónustu munu þurfa á henni að halda. Þeir sem hafa tapað auðæfum sínum, og þeir sem eru rétt að byrja að afla tekna, hafa ekkert annað en persónulega þjónustu fram að færa í skiptum fyrir auðæfi, og því er lífsnauðsynlegt að þeir hafi aðgang að þeim hagnýtu upplýsingum sem þarf til að markaðssetja þjónustu sína með sem bestum árangri.

Upplýsingarnar í þessum kafla munu reynast öllum þeim afar dýrmætar sem stefna að forystu í hvaða starfsgrein sem er. Þær munu koma þeim sérstaklega að góðum notum sem stefna að því að markaðssetja þjónustu sína sem stjórnendur í viðskiptum eða iðnaði.

Að tileinka sér til fulls og skilja þær upplýsingar sem hér er miðlað mun ekki aðeins hjálpa mönnum við að markaðssetja eigin þjónustu heldur einnig gera þá greiningarhæfari og færari um að meta fólk. Upplýsingarnar munu reynast ómetanlegar starfsmannastjórum, ráðningarstjórum og öðrum stjórnendum sem hafa það hlutverk að velja starfsfólk og halda uppi skilvirkum rekstri. Ef þú dregur þessa fullyrðingu í efa skaltu prófa réttmæti hennar með því að svara spurningunum tuttugu og átta í sjálfsgreiningunni skriflega. Það gæti reynst bæði áhugavert og ábatasamt, jafnvel þótt þú dragir réttmæti fullyrðingarinnar ekki í efa.

HVAR OG HVERNIG FINNA MÁ TÆKIFÆRI TIL AÐ SAFNA AUÐÆFUM

Nú þegar við höfum greint þær meginreglur sem gera mönnum kleift að safna auðæfum vaknar eðlilega sú spurning: „Hvar er hægt að finna hagstæð tækifæri til að beita þessum meginreglum?“ Gott og vel, við skulum gera úttekt á stöðunni og sjá hvað Bandaríki Norður-Ameríku bjóða þeim sem leita auðæfa, hvort sem þau eru mikil eða lítil.

Í fyrsta lagi skulum við öll minnast þess að við búum í landi þar sem sérhver löghlýðinn borgari nýtur frelsis í hugsun og athöfnum sem á sér engan líka nokkurs staðar í heiminum. Flest okkar hafa aldrei gert sér grein fyrir öllum kostum þessa frelsis. Við höfum aldrei borið okkar takmarkalausa frelsi saman við hið skerta frelsi í öðrum löndum.

Hér höfum við frelsi til hugsunar, frelsi til að velja og njóta menntunar, frelsi í trúmálum, frelsi í stjórnmálum, frelsi við val á viðskiptum, sérgrein eða atvinnu, frelsi til að safna og eiga óáreitt ALLAR ÞÆR EIGNIR SEM VIÐ GETUM SAFNAÐ, frelsi til að velja okkur búsetu, frelsi í hjúskaparmálum, frelsi í krafti jafnra tækifæra fyrir alla kynþætti, frelsi til að ferðast frá einu ríki til annars, frelsi við val á matvælum og frelsi til að STEFNA AÐ HVAÐA STÖÐU Í LÍFINU SEM VIÐ HÖFUM BÚIÐ OKKUR UNDIR, jafnvel embætti forseta Bandaríkjanna.

Við búum við annars konar frelsi að auki, en þessi upptalning gefur yfirsýn yfir það mikilvægasta, sem felur í sér TÆKIFÆRI af æðstu gerð. Þessi forréttindi frelsisins eru þeim mun meira áberandi vegna þess að Bandaríkin eru eina landið sem tryggir sérhverjum borgara, hvort sem hann er innfæddur eða hefur fengið ríkisborgararétt, svo víðtækt og fjölbreytt frelsi.

Næst skulum við telja upp nokkrar af þeim blessunum sem hið víðtæka frelsi okkar hefur fært okkur í hendur. Tökum meðalfjölskyldu í Bandaríkjunum sem dæmi (það er að segja fjölskyldu með meðaltekjur) og tökum saman þau gæði sem standa hverjum fjölskyldumeðlimi til boða í þessu landi TÆKIFÆRA og allsnægta!

[a] MATUR. Næst á eftir frelsi í hugsun og athöfnum koma MATUR, FATNAÐUR og HÚSNÆÐI, frumnauðsynjarnar þrjár í lífinu.

Vegna okkar almenna frelsis hefur bandarísk meðalfjölskylda aðgang að úrvali matvæla rétt við bæjardyrnar sem er hið besta sem finnst nokkurs staðar í heiminum, og það á verði sem er innan fjárhagslegra marka hennar.

Tveggja manna fjölskylda, sem býr í hjarta Times Square-hverfisins í New York-borg, langt frá framleiðslustöðum matvæla, tók nákvæmlega saman kostnaðinn við einfaldan morgunverð og fékk þessa furðulegu niðurstöðu:

Matvæli/ Kostnaður við morgunverðarborðið

Greipaldinsafi (frá Flórída)/ .02Bylgjuhveiti, morgunkorn (býli í Kansas)/.02Te (frá Kína)/.02Bananar (frá Suður-Ameríku)/ .02½Ristað brauð (frá býli í Kansas)/.01Fersk sveitaegg (frá Utah)/.07Sykur (frá Kúbu eða Utah)/ .00½Smjör og rjómi (frá Nýja-Englandi)/.03Samtals/.20

Það er ekki ýkja erfitt að útvega sér MAT í landi þar sem tvær manneskjur geta fengið morgunverð með öllu sem þær vilja eða þurfa fyrir tíu sent á mann! Takið eftir að þessum einfalda morgunverði var safnað saman, með einhvers konar undarlegum töfrum (?), frá Kína, Suður-Ameríku, Utah, Kansas og ríkjum Nýja-Englands, og hann borinn fram á morgunverðarborðið, tilbúinn til neyslu, í sjálfu hjarta fjölmennustu borgar Ameríku, fyrir verð sem jafnvel tekjulægsti verkamaður ræður vel við.

Í þessu verði voru innifaldir allir alríkis-, ríkis- og borgarskattar! (Hér er staðreynd sem stjórnmálamennirnir minntust ekki á þegar þeir hrópuðu á kjósendur að steypa andstæðingum sínum úr embætti vegna þess að verið væri að skattleggja fólkið til dauða).

[b] HÚSNÆÐI. Þessi fjölskylda býr í þægilegri íbúð sem er hituð með gufu, lýst upp með rafmagni og með gasi til matargerðar, allt fyrir 65,00 dali á mánuði. Í minni borg, eða í strjálbýlli hluta New York-borgar, mætti fá sömu íbúð fyrir allt niður í 20,00 dali á mánuði.

Brauðið sem þau höfðu í morgunverð í matardæminu hér að framan var ristað í rafmagnsbrauðrist sem kostaði aðeins fáeina dali, og íbúðin er þrifin með ryksugu sem gengur fyrir rafmagni. Heitt og kalt vatn er ávallt til taks í eldhúsinu og á baðherberginu. Maturinn er geymdur í kæli í ísskáp sem gengur fyrir rafmagni. Eiginkonan krullar á sér hárið, þvær þvottinn og straujar hann með rafmagnstækjum sem auðvelt er að nota og fá orku með því einu að stinga kló í samband við vegginn. Eiginmaðurinn rakar sig með rafmagnsrakvél og þau fá skemmtiefni frá öllum heimshornum, allan sólarhringinn ef þau kæra sig um, án endurgjalds, með því einu að snúa takkanum á útvarpinu sínu.

Fleiri þægindi eru í þessari íbúð, en upptalningin hér að ofan gefur góða hugmynd um nokkur af þeim áþreifanlegu dæmum sem vitna um frelsið sem við hér í Ameríku njótum. (Og þetta er hvorki pólitískur né efnahagslegur áróður).

[c] FATNAÐUR. Hvar sem er í Bandaríkjunum getur kona með meðalþarfir í fatavali klætt sig mjög þægilega og snyrtilega fyrir minna en 200,00 dali á ári, og meðalmaðurinn getur klætt sig fyrir sömu upphæð eða minna.

Hér hafa aðeins verið nefndar frumnauðsynjarnar þrjár: matur, fatnaður og húsnæði. Hinn almenni bandaríski borgari á kost á öðrum forréttindum og hlunnindum í skiptum fyrir hóflegt vinnuframlag sem fer ekki fram úr átta klukkustundum á dag. Meðal þeirra eru þau forréttindi að eiga bifreið til samgangna, svo að maður getur farið ferða sinna að vild með mjög litlum tilkostnaði.

Meðal-Bandaríkjamaðurinn nýtur fyllra öryggis um eignarrétt sinn en þekkist í nokkru öðru landi heims. Hann getur lagt umframfé sitt inn í banka í þeirri vissu að ríkisstjórn hans muni vernda það og bæta honum tjónið ef bankinn verður gjaldþrota. Ef bandarískur ríkisborgari vill ferðast frá einu ríki til annars þarf hann ekkert vegabréf, ekkert leyfi nokkurs manns. Hann getur farið þegar honum sýnist og snúið aftur að vild. Þar að auki getur hann ferðast með járnbrautarlest, einkabíl, langferðabíl, flugvél eða skipi, allt eftir því sem pyngjan leyfir. Í Þýskalandi, Rússlandi, Ítalíu og flestum öðrum löndum Evrópu og Austurlanda getur fólk ekki ferðast af jafnmiklu frelsi og með jafnlítlum tilkostnaði.

„KRAFTAVERKIГ SEM HEFUR VEITT ÞESSAR BLESSANIR

Við heyrum stjórnmálamenn oft lofa frelsi Bandaríkjanna þegar þeir falast eftir atkvæðum, en sjaldan gefa þeir sér tíma eða leggja nægilega rækt við að greina uppsprettu eða eðli þessa „frelsis“. Þar sem ég á engra einkahagsmuna að gæta, ber engan kala til nokkurs manns og geng ekki erinda neinna annarlegra sjónarmiða, nýt ég þeirra forréttinda að geta lagt fram hreinskilna greiningu á hinu dularfulla, óhlutbundna og stórlega misskilda „EINHVERJU“ sem veitir hverjum einasta borgara Bandaríkjanna fleiri blessanir, fleiri tækifæri til að safna auði og meira frelsi á öllum sviðum en finna má í nokkru öðru landi.

Ég hef rétt til að greina uppsprettu og eðli þessa ÓSÝNILEGA AFLS, vegna þess að ég þekki, og hef þekkt í meira en aldarfjórðung, marga þeirra manna sem skipulögðu þetta afl og marga sem nú bera ábyrgð á viðhaldi þess.

Nafn þessa dularfulla velgjörðarmanns mannkynsins er FJÁRMAGN!

FJÁRMAGN er ekki einungis fólgið í peningum, heldur miklu fremur í þaulskipulögðum, greindum hópum manna sem leggja á ráðin um leiðir og aðferðir til að nýta peninga á skilvirkan hátt almenningi til heilla og sjálfum sér til arðs.

Þessir hópar eru skipaðir vísindamönnum, fræðimönnum, efnafræðingum, uppfinningamönnum, viðskiptagreiningarmönnum, kynningarfulltrúum, samgöngusérfræðingum, endurskoðendum, lögfræðingum, læknum og bæði körlum og konum sem búa yfir mikilli sérþekkingu á öllum sviðum iðnaðar og viðskipta. Þau ryðja brautina, gera tilraunir og marka nýjar slóðir á ókönnuðum sviðum framtaks. Þau styrkja háskóla, sjúkrahús og almenningsskóla, leggja góða vegi, gefa út dagblöð, greiða mestallan kostnað af rekstri hins opinbera og annast hin margvíslegu smáatriði sem eru nauðsynleg fyrir framfarir mannkyns. Í stuttu máli sagt eru fjármagnseigendurnir heilinn á bak við siðmenninguna, því þeir leggja til allan þann grunnvef sem öll menntun, upplýsing og mannlegar framfarir eru ofnar úr.

Peningar án hyggjuvits eru alltaf hættulegir. Séu þeir rétt notaðir eru þeir mikilvægasta forsenda siðmenningarinnar. Hinn einfalda morgunverð sem hér var lýst hefði ekki verið hægt að færa fjölskyldunni í New York fyrir tíu sent á mann, né heldur á nokkru öðru verði, ef skipulagt fjármagn hefði ekki lagt til vélbúnaðinn, skipin, járnbrautirnar og hina gríðarstóru heri þjálfaðra manna til að stjórna þeim.

Þú getur gert þér nokkra hugmynd um mikilvægi SKIPULAGÐS FJÁRMAGNS með því að reyna að ímynda þér að á þínar herðar væri lögð sú ábyrgð að safna saman, án aðstoðar fjármagns, og afhenda fjölskyldunni í New York-borg þennan einfalda morgunverð sem lýst var.

Til að útvega teið þyrftir þú að gera þér ferð til Kína eða Indlands, sem bæði eru í órafjarlægð frá Bandaríkjunum. Nema þú sért afbragð í sundi yrði þreytan farin að segja verulega til sín áður en ferðinni fram og til baka væri lokið. Og þá myndi annað vandamál líka blasa við þér. Hvað myndir þú nota fyrir peninga, jafnvel þótt þú hefðir líkamlegt þrek til að synda yfir úthafið?

Til að útvega sykurinn þyrftir þú að leggja í annan langan sundsprett til Kúbu, eða langa gönguferð til sykurrófnahéraðanna í Utah. En jafnvel þá gætir þú komið til baka án sykursins, vegna þess að skipulagt átak og peningar eru nauðsynlegir til að framleiða sykur, svo ekki sé minnst á það sem þarf til að hreinsa hann, flytja og koma honum á morgunverðarborðið hvar sem er í Bandaríkjunum.

Eggin gætir þú hæglega útvegað frá bóndabæjunum í nágrenni New York-borgar, en fyrir höndum væri afar löng ganga til Flórída og til baka áður en þú gætir borið fram glösin tvö af greipaldinsafa.

Þú ættir aðra langa göngu fyrir höndum, til Kansas eða einhvers annars hveitiræktarríkis, þegar þú færir að sækja sneiðarnar fjórar af hveitibrauðinu.

Rippled Wheat-hveitikexinu yrði að sleppa af matseðlinum, því það væri ófáanlegt nema fyrir vinnu þjálfaðrar sveitar manna og viðeigandi vélbúnaðar, EN ALLT KALLAR ÞETTA Á FJÁRMAGN.

Í hvíldinni gætir þú skotist í annan lítinn sundsprett suður til Suður-Ameríku, þar sem þú myndir grípa með þér tvo banana, og í bakaleiðinni gætir þú tekið stuttan göngutúr á næsta kúabú og sótt dálítið smjör og rjóma. Þá væri fjölskyldan þín í New York-borg tilbúin að setjast niður og njóta morgunverðarins, og þú gætir innheimt tíu sentin þín tvö fyrir erfiðið!

Virðist þetta ekki fjarstæðukennt? Jæja, sú aðferð sem hér var lýst væri eina mögulega leiðin til að koma þessum einföldu matvælum í hjarta New York-borgar ef við byggjum ekki við kapítalískt kerfi.

Sú fjárhæð sem þarf til að byggja og viðhalda járnbrautunum og gufuskipunum sem notuð eru við flutning á þessum einfalda morgunverði er svo gríðarleg að hún er ofar öllu ímyndunarafli. Hún hleypur á hundruðum milljóna dala, svo ekki sé minnst á heri þjálfaðra starfsmanna sem þarf til að manna skipin og lestirnar. En flutningar eru aðeins hluti af því sem nútímasiðmenning í hinum kapítalísku Bandaríkjum krefst. Áður en nokkuð er hægt að flytja verður að rækta eitthvað úr jörðinni, eða framleiða það og búa undir markað. Þetta kallar á enn fleiri milljónir dala í tækjabúnað, vélar, pökkun, markaðssetningu og í laun handa milljónum karla og kvenna.

Gufuskip og járnbrautir spretta ekki upp úr jörðinni og starfa sjálfkrafa. Þau verða til sem svar við kalli siðmenningarinnar, fyrir vinnu, hugvit og skipulagshæfileika manna sem búa yfir ÍMYNDUNARAFLI, TRÚ, ELDMÓÐI, ÁKVÖRÐUN, ÞRAUTSEIGJU! Þessir menn eru kallaðir kapítalistar. Þeir eru knúnir áfram af þránni til að byggja upp, reisa, afreka, veita nytsamlega þjónustu, skila hagnaði og safna auðæfum. Og vegna þess að þeir VEITA ÞJÓNUSTU SEM ENGIN SIÐMENNING GÆTI ÞRIFIST ÁN, setja þeir sig í þá stöðu að hljóta mikil auðæfi.

Bara til að halda hlutunum einföldum og skiljanlegum vil ég bæta því við að þessir kapítalistar eru nákvæmlega sömu mennirnir og flest okkar hafa heyrt torgmælskumenn tala um. Þeir eru sömu mennirnir og róttæklingar, fjárkúgarar, óheiðarlegir stjórnmálamenn og spilltir leiðtogar verkalýðsins kalla „rándýrshagsmunina“ eða „Wall Street“.

Ég reyni ekki að flytja málsvörn með eða á móti nokkrum hópi manna eða nokkru hagkerfi. Ég reyni ekki að fordæma kjarasamninga þegar ég vísa til „spilltra leiðtoga verkalýðsins“, né heldur er það markmið mitt að gefa öllum þeim einstaklingum sem kallast kapítalistar óflekkað heilbrigðisvottorð.

Tilgangur þessarar bókar – tilgangur sem ég hef af trúmennsku helgað meira en aldarfjórðung – er að færa öllum sem sækjast eftir þeirri þekkingu áreiðanlegustu lífsspekina sem einstaklingar geta nýtt sér til að safna auðæfum í hvaða mæli sem þeir þrá.

Ég hef hér greint hina efnahagslegu kosti hins kapítalíska kerfis í þeim tvíþætta tilgangi að sýna fram á:

1. að allir sem sækjast eftir auðæfum verða að viðurkenna og aðlaga sig því kerfi sem stjórnar öllum leiðum að auðlegð, stórri sem smárri, og

2. að draga upp hina hlið málsins, andstætt þeirri mynd sem stjórnmálamenn og lýðskrumarar halda á lofti þegar þeir grugga af ásettu ráði þau mál sem þeir taka til umfjöllunar með því að tala um skipulagt fjármagn eins og það sé eitthvað eitrað.

Þetta er kapítalískt land, það var byggt upp með notkun fjármagns, og við sem gerum tilkall til þess réttar að njóta blessana frelsis og tækifæra, við sem leitumst við að safna auðæfum hér, megum alveg eins gera okkur grein fyrir því að hvorki auðæfi né tækifæri stæðu okkur til boða ef SKIPULAGT FJÁRMAGN hefði ekki skapað þessi gæði.

Í meira en tuttugu ár hefur það verið nokkuð vinsæl og vaxandi dægradvöl hjá róttæklingum, eigingjörnum stjórnmálamönnum, fjárkúgurum, óheiðarlegum leiðtogum verkalýðsins og stundum trúarlegum leiðtogum, að skjóta föstum skotum að „WALL STREET, VÍXLURUNUM og STÓRFYRIRTÆKJUNUM“.

Þessi iðja varð svo almenn að í viðskiptakreppunni urðum við vitni að þeirri ótrúlegu sjón að háttsettir embættismenn ríkisins fylktu liði með lágkúrulegum stjórnmálamönnum og leiðtogum verkalýðsins, í þeim yfirlýsta tilgangi að kyrkja það kerfi sem hefur gert iðnaðarveldið Bandaríkin að ríkasta landi jarðar. Þessi fylking var svo víðtæk og svo vel skipulögð að hún framlengdi verstu kreppu sem Bandaríkin hafa nokkru sinni kynnst. Hún kostaði milljónir manna vinnuna, vegna þess að þau störf voru órjúfanlegur hluti af því iðnaðar- og kapítalíska kerfi sem myndar sjálfan hryggjarstokk þjóðarinnar.

Á meðan þetta óvenjulega bandalag ríkisembættismanna og eigingjarnra einstaklinga stóð yfir, þar sem menn reyndu að hagnast á því að lýsa yfir „frjálsum veiðum“ á bandaríska iðnaðarkerfið, tók ákveðin tegund leiðtoga verkalýðsins höndum saman við stjórnmálamennina og bauðst til að tryggja þeim atkvæði kjósenda í skiptum fyrir löggjöf sem ætlað var að leyfa mönnum að TAKA AUÐÆFI FRÁ IÐNAÐINUM MEÐ SKIPULÖGÐU AFLI FJÖLDANS, Í STAÐ HINNAR BETRI AÐFERÐAR SEM FELST Í ÞVÍ AÐ SKILA SANNGJÖRNU DAGSVERKI FYRIR SANNGJÖRN DAGSLAUN.

Milljónir karla og kvenna um gjörvallt landið stunda enn þessa vinsælu dægradvöl að reyna að ÞIGGJA án þess að GEFA. Sumir þeirra hafa fylkt sér í verkalýðsfélög þar sem þeir krefjast STYTTRI VINNUTÍMA OG HÆRRI LAUNA! Aðrir hafa alls ekki fyrir því að vinna. ÞEIR KREFJAST RÍKISAÐSTOÐAR OG FÁ HANA. Hugmynd þeirra um frelsisréttindi sín kom berlega í ljós í New York-borg, þar sem hópur „styrkþega“ lagði fram harðorða kvörtun við póstmeistarann vegna þess að póstberarnir vöktu þá klukkan 7:30 að morgni til að afhenda þeim framfærslustyrki frá ríkinu. Þeir KRÖFÐUST þess að útburðinum yrði seinkað til klukkan 10:00.

Ef þú ert í hópi þeirra sem trúa því að hægt sé að safna auðæfum með því einu að menn skipuleggi sig í hópa og krefjist HÆRRI LAUNA fyrir MINNI ÞJÓNUSTU, ef þú ert í hópi þeirra sem KREFJAST ríkisaðstoðar án þess að verða fyrir ónæði snemma morguns þegar peningarnir eru afhentir þér, ef þú ert í hópi þeirra sem trúa á það að selja stjórnmálamönnum atkvæði sitt í skiptum fyrir samþykkt laga sem leyfa rán úr ríkissjóði, þá getur þú hvílt í þeirri trú þinni af fullu öryggi, í þeirri vissu að enginn muni ónáða þig, vegna þess að ÞETTA ER FRJÁLST LAND ÞAR SEM HVER MAÐUR MÁ HUGSA EINS OG HONUM SÝNIST, þar sem nánast allir geta lifað með lítilli fyrirhöfn og þar sem margir geta lifað góðu lífi án þess að vinna nokkurt einasta handtak.

Hins vegar ættir þú að þekkja allan sannleikann um þetta FRELSI sem svo margir guma af en svo fáir skilja. Hversu mikið sem það er, hversu langt sem það nær og hversu mörg forréttindi sem það veitir, FÆRIR ÞAÐ EKKI, OG GETUR EKKI FÆRT MANNI AUÐÆFI ÁN ÁTAKS.

Það er aðeins til ein áreiðanleg aðferð til að safna auðæfum og halda þeim á löglegan hátt, og hún er sú að veita nytsamlega þjónustu. Aldrei hefur verið skapað neitt það kerfi sem gerir mönnum kleift að öðlast auðæfi með löglegum hætti fyrir það eitt að beita afli fjöldans, eða án þess að láta í staðinn jafngilt verðmæti í einni eða annarri mynd.

Til er meginregla sem nefnist lögmál HAGFRÆÐINNAR! Þetta er meira en kenning. Þetta er lögmál sem enginn maður getur leikið á.

Taktu vel eftir nafni þessarar meginreglu og mundu það, því hún er miklu máttugri en allir stjórnmálamennirnir og flokksvélarnar. Hún er hafin yfir og utan við valdsvið allra verkalýðsfélaga. Hvorki fjárkúgarar né sjálfskipaðir leiðtogar á nokkru sviði geta haggað henni, haft áhrif á hana né mútað henni. Þar að auki HEFUR HÚN ALSJÁANDI AUGA OG FULLKOMIÐ BÓKHALDSKERFI, þar sem hún heldur nákvæma skrá yfir viðskipti hverrar einustu manneskju sem fæst við þá iðju að reyna að þiggja án þess að gefa. Fyrr eða síðar mæta endurskoðendur hennar á svæðið, fara yfir bókhald einstaklinga, jafnt hárra sem lágra, og krefjast reikningsskila.

„Wall Street, stórfyrirtækin, rándýrshagsmunir fjármagnsins“, eða hvaða nafni sem þú kýst að nefna það kerfi sem hefur fært okkur BANDARÍSKT FRELSI, stendur fyrir hóp manna sem skilja, virða og aðlaga sig þessu volduga LÖGMÁLI HAGFRÆÐINNAR! Fjárhagsleg tilvera þeirra og áframhald velta á því að þeir virði lögmálið.

Flestum sem búa í Bandaríkjunum líkar vel við þetta land, kapítalíska kerfið og allt sem því fylgir. Ég verð að játa að ég veit ekki um neitt betra land þar sem finna má meiri tækifæri til að safna auðæfum. Ef dæma má af verkum þeirra og athöfnum eru sumir í þessu landi sem kunna ekki við það. Það eru auðvitað þeirra forréttindi; ef þeim líkar ekki við þetta land, kapítalíska kerfi þess og takmarkalaus tækifæri, NJÓTA ÞEIR ÞEIRRA FORRÉTTINDA AÐ GETA HYPJAÐ SIG BURT! Alltaf eru til önnur lönd, svo sem Þýskaland, Rússland og Ítalía, þar sem menn geta spreytt sig á því að njóta frelsis og safna auðæfum, svo fremi sem menn eru ekki of vandfýsnir.

Bandaríkin bjóða upp á allt það frelsi og öll þau tækifæri til að safna auðæfum sem nokkur heiðarleg manneskja getur þurft á að halda. Þegar farið er á veiðar velja menn sér veiðilendur þar sem nóg er af bráð. Þegar leitað er auðæfa gildir sama regla að sjálfsögðu.

Ef það eru auðæfi sem þú sækist eftir skaltu ekki líta fram hjá möguleikunum í landi þar sem borgararnir eru svo ríkir að konur einar og sér eyða yfir tvö hundruð milljónum dala á ári í varaliti, kinnaliti og snyrtivörur. Hugsaðu þig tvisvar um, þú sem sækist eftir auðæfum, áður en þú reynir að eyðileggja hið kapítalíska kerfi lands þar sem borgararnir eyða yfir fimmtíu milljónum dala á ári í KVEÐJUKORT til að láta í ljós þakklæti sitt fyrir FRELSIÐ!

Ef það eru peningar sem þú sækist eftir skaltu íhuga vandlega land sem eyðir hundruðum milljóna dala árlega í sígarettur, en megnið af tekjunum af þeim rennur til aðeins fjögurra stórfyrirtækja sem fást við að útvega þennan þjóðlega gjafara „kæruleysis“ og „rólegra tauga“.

Gefðu því í öllum bænum góðan gaum að hér ræðir um land þar sem fólk eyðir árlega meira en fimmtán milljónum dala fyrir þau forréttindi að sjá kvikmyndir, og slengir fram nokkrum milljónum til viðbótar fyrir áfengi, vímuefni og aðra kraftminni gosdrykki og gleðivökva.

Flýttu þér ekki um of að yfirgefa land þar sem fólk reiðir fúslega, og jafnvel af ákafa, fram milljónir dala á ári fyrir ruðningsleiki, hafnabolta og hnefaleika.

Og í öllum bænum, HALDU TRYGGÐ við land þar sem íbúarnir láta af hendi meira en milljón dali á ári fyrir tyggigúmmí og aðra milljón fyrir rakvélablöð.

Mundu einnig að þetta er aðeins byrjunin á þeim uppsprettum sem standa til boða til auðsöfnunar. Aðeins fáeinir munaðarhlutir og óþarfavörur hafa verið nefnd. En mundu að sá atvinnurekstur að framleiða, flytja og markaðssetja þessar fáu vörutegundir veitir MÖRGUM MILLJÓNUM KARLA OG KVENNA fasta atvinnu, sem fá fyrir þjónustu sína MARGAR MILLJÓNIR DALA Á MÁNUÐI og eyða þeim óspart í bæði munaðarvörur og nauðsynjar.

Mundu þó sérstaklega að á bak við öll þessi viðskipti með vörur og persónulega þjónustu er að finna gnægð TÆKIFÆRA til að safna auðæfum. Hér kemur BANDARÍSKT FRELSI okkar manni til hjálpar. Ekkert hindrar þig, eða nokkurn annan, í að taka þátt í hvaða þætti sem er af því starfi sem þarf til að halda þessum rekstri áfram. Ef maður býr yfir yfirburðahæfileikum, þjálfun og reynslu getur maður safnað auðæfum í stórum stíl. Þeir sem ekki eru jafn lánsamir geta safnað minni fjárhæðum. Hver sem er getur unnið fyrir lífsviðurværi sínu í staðinn fyrir mjög hóflegt vinnuframlag.

Þarna hefurðu það!

TÆKIFÆRIÐ hefur breitt út varning sinn fyrir framan þig. Gakktu fram, veldu það sem þú vilt, gerðu áætlun þína, hrintu áætluninni í framkvæmd og fylgdu henni eftir af ÞRAUTSEIGJU. „Kapítalísk“ Ameríka sér um afganginn. Þú getur reitt þig á þetta – KAPÍTALÍSK AMERÍKA TRYGGIR HVERJUM OG EINUM TÆKIFÆRI TIL AÐ VEITA NYTSAMLEGA ÞJÓNUSTU OG SAFNA AUÐÆFUM Í HLUTFALLI VIÐ VERÐMÆTI ÞJÓNUSTUNNAR.

„Kerfið“ neitar engum um þennan rétt, en það lofar ekki, og getur ekki lofað, EINHVERJU FYRIR EKKERT, vegna þess að kerfinu sjálfu er óafturkallanlega stjórnað af LÖGMÁLI HAGFRÆÐINNAR sem hvorki viðurkennir né líður til lengdar AÐ FÁ ÁN ÞESS AÐ GEFA.

LÖGMÁL HAGFRÆÐINNAR var sett af náttúrunni! Það er enginn hæstiréttur sem þeir er brjóta gegn þessu lögmáli geta áfrýjað til. Lögmálið úthlutar bæði refsingum fyrir brot gegn því og viðeigandi umbun fyrir að hlíta því, án afskipta eða möguleika á afskiptum nokkurrar manneskju. Lögmálið verður ekki numið úr gildi. Það er jafn óhagganlegt og stjörnurnar á himninum, og lýtur og er hluti af sama kerfi og stjórnar stjörnunum.

Getur maður neitað að laga sig að LÖGMÁLI HAGFRÆÐINNAR?

Vissulega! Þetta er frjálst land þar sem allir menn fæðast með jafnan rétt, þar á meðal þau forréttindi að hunsa LÖGMÁL HAGFRÆÐINNAR.

Hvað gerist þá?

Nú, ekkert gerist fyrr en mikill fjöldi manna tekur höndum saman í þeim yfirlýsta tilgangi að hunsa lögmálið og taka það sem þeir vilja með valdi. ÞÁ KEMUR EINRÆÐISHERRANN MEÐ VEL SKIPULAGÐAR AFTÖKUSVEITIR OG VÉLBYSSUR!

Við erum ekki enn komin á það stig í Ameríku! En við höfum heyrt allt sem við kærum okkur um að vita um hvernig kerfið virkar. Kannski verðum við nógu lánsöm til að krefjast ekki persónulegrar vitneskju um svo hryllilegan veruleika. Eflaust munum við kjósa að halda áfram að búa við okkar MÁLFRELSI, ATHAFNAFRELSI og FRELSI TIL AÐ VEITA NYTSAMLEGA ÞJÓNUSTU Í STAÐINN FYRIR AUÐÆFI.

Sú iðja embættismanna ríkisins að veita körlum og konum þau forréttindi að fara ránshendi um ríkissjóð í skiptum fyrir atkvæði leiðir stundum til þess að menn ná kjöri, en jafn örugglega og nótt fylgir degi kemur að lokum að skuldadögum; þegar endurgreiða verður hvern einasta eyri, sem ranglega var notaður, með vaxtavöxtum ofan á vaxtavexti. Ef þeir sem hrifsa til sín féð eru ekki neyddir til að endurgreiða fellur byrðin á börn þeirra, og börn barna þeirra, „allt í þriðja og fjórða lið“. Það er engin leið að komast hjá skuldinni.

Menn geta myndað með sér hópa, og gera það stundum, í þeim tilgangi að þrýsta launum upp og vinnutíma niður. Það er til ákveðið mark sem þeir komast ekki fram yfir. Það er markið þar sem LÖGMÁL HAGFRÆÐINNAR grípur inn í og fógetinn hirðir bæði vinnuveitandann og starfsmennina.

Í sex ár, frá 1929 til 1935, munaði minnstu að fólkið í Ameríku, bæði ríkir og fátækir, horfði upp á gamla karlinn Hagfræði afhenda fógetanum öll fyrirtækin, iðnaðinn og bankana. Ekki var það fögur sjón! Það jók ekki virðingu okkar fyrir múgsefjuninni sem fær menn til að kasta skynseminni út í veður og vind og fara að reyna að FÁ án þess að GEFA.

Við sem gengum í gegnum þessi sex dapurlegu ár, þegar ÓTTINN SAT Í SÖÐLINUM OG TRÚIN LÁ Á JÖRÐINNI, getum ekki gleymt því hve miskunnarlaust LÖGMÁL HAGFRÆÐINNAR heimti sinn toll af bæði ríkum og fátækum, veikum og sterkum, gömlum og ungum. Við munum ekki óska okkur þess að ganga í gegnum slíka reynslu aftur.

Þessar athuganir byggjast ekki á skammri reynslu. Þær eru afrakstur tuttugu og fimm ára vandlegrar greiningar á aðferðum bæði þeirra farsælustu og þeirra ófarsælustu manna sem Ameríka hefur þekkt.